如何开好座谈会?

如何开好座谈会?
各级领导和机关要保证为基层提供良好的服务和科学的指导,以及为上级积极准确地反映情况、输送信息,必须全面掌握情况,搞好调查研究。要做到这一点,就必须正确地掌握和运用好“召开座谈会”这一基本的调查研究方法,这对于每个机关干部来说,的确是必须具备的基本功。
一、弄清什么情况下召开座谈会
要开好座谈会,首先就要把准召开座谈会的时机。一般来说,以下三种情况需要召开座谈会。
1.各级在某项决定、措施出台之前,调查摸底或讨论修改等时机,需要召开座谈会。这种情况通常是为了使决策、决定等的出台更加准确,更加符合实际,就需要把相关的事项进一步搞清,进一步集思广益,使决策建立在科学的基础上,避免失误。如对某些重大建设经费的投向、干部使用前考核等。
2.各级决策做出后,需要召开座谈会。这类座谈会主要是为了了解各级对决策的反映,看是否符合实际,在单位中有何影响,经过实践检验后效果如何。所以在决策实施过程中,很有必要召开座谈会,及时了解情况,加速信息反馈,对决策进行修补、完善。或者针对出现的新情况、新问题,为了掌握单位干部群众中某些带共性的问题和倾向,通过座谈、讨论,及时收集和反映,以便采取有效措施,加以解决。
3.为了互相借鉴学习,需要召开座谈会。通常是召集有关人员互相交换对某一问题的认识、看法,以及完成某些工作好的做法和经验等。如经验交流座谈会、学术研讨座谈会等。
二、召开座谈会的准备工作
第一,要确定好座谈会的题目。这是开好座谈会的关键。座谈会带有明显的目的性,要在有限的时间内达到预期目的,一定要抓住某项工作中的重点、难点、热点问题进行选题,特别要选择面上急需回答或带倾向性的问题,切不可贪大求全、面面俱到。另外还要注意围绕确定的主题,预测座谈中可能出现的棘手问题,做到心中有数。
第二,要合理地选择参加座谈会的人员。要保证座谈会顺利进行,达到预期的目的,一定要选择好参加座谈会的同志,尽量找不同类型、不同层次,有代表性,并且有一定语言表达能力的人参加。如果参加座谈会的人员选择不当,就会流于形式,了解不到真实情况,失去了座谈的意义。
第三,要及时向有关单位下“安民告示”。讲明座谈会的时间、目的、规模、参加人员。特别是对需要了解的情况,一定要提前通知给每个与会的同志,以便及时进入情况,做好准备。
三、开好座谈会的基本方法
召开座谈会方法很多,常用的方法有以下四种。
1.主导式。就是提前确定主要发言的同志,开阔思路,引导大家尽快进入主题。座谈中有时会遇到气氛不活跃、发言不积极,甚至还会出现“冷场”的现象。为避免这种情况的发生,组织者可根据座谈的主题,提前指定少数同志认真做好准备,有重点地进行发言,从而引起大家的共鸣。例如召开新兵座谈会,由于新同志刚到单位,对单位的情况不熟悉、不了解,担心发表自己的观点后,对今后的成长不利,往往出现互相观望、不首先发言的场面。在这种情况下,指定少数同志作重点发言,容易调动大家的情绪,消除顾虑,使大家畅所欲言。

2.讨论式。这是在一种宽松和谐的气氛中进行的。组织者提出座谈主题后,让大家大胆发表意见和见解,并允许大家持不同观点进行争论。同时要注意避免轮流汇报或跑题的现象,组织者要及时引导,做到既不放任,又不生硬。
3.诱发式。就是采取诱导启发的方式同座谈者交谈或发问。座谈中有些人往往不愿暴露自己的观点或心存顾虑,这时组织者要善于运用科学的方法和技巧,诱导他们开口。通常以如下两种发问方式比较好:一种是开放式问题,另一种是闭合式问题。如“您对国家人事制度改革有什么想法”,这就是开放式问题。对方回答就比较自由,既可以讲多,也可以讲少。又如“您是否赞成国家的人事制度改革?”这就是闭合式问题,对方只能回答“赞成”或“不赞成”,不易回避。召开座谈会时,一般采用开放式问题,这有利于活跃气氛,使大家充分发表己见,但容易使座谈会松散、空泛。闭合式问题一般较尖锐、紧凑,适于深挖某些事实和看法,但使用起来不容易,弄不好会破坏自然的氛围。因此,在实践中要将两者有机地结合起来,合理运用。
4.激发式。就是采用“点将”的方法,使他们不能不说。这种方法,对有些一直不肯发表意见的比较奏效。语言“带刺”是一种激发,而缓和、恰如其分的语言,同样也可以起到激发作用。所以要针对座谈的具体情况和条件,正确地选择好具体的方法和语言。运用激发式座谈,应该慎重,不要轻易地刺激对方,以免影响座谈的气氛和效果。
四、召开座谈会应注意的问题
第一,要善于把握火候。座谈会虽是一种行之有效的工作方法,但是把握不好,往往会适得其反。一是座谈会规模上,要从座谈的内容实际出发,合理确定人员和场地,不要只求表面上的热热闹闹。二是时间要适时。
座谈时间过长,容易使人厌倦,不但影响谈话情绪,而且影响座谈效果;时间过短,容易被误认为不重视,流于形式,很难达到预期目的。所以既不能“恋谈”,也不可仓促结束。三是座谈次数上,要根据实际工作的需要,从实际出发,实事求是地安排。
第二,要广听众人之言。古人说:“谋贵于众”。意思是讲,领导者在决定问题时,一定要广泛征求和听取各方面的意见,集中大家的智慧。因此组织者在组织座谈会时,必须走群众路线,给大家充分发表意见的机会,决不能自认为“高明”唯我独尊。一是态度要诚恳,放下架子,甘当小学生。二是不要提轻率的问题、不着边的问题,使人弄不清你的想法,甚至引起怀疑,更不要自以为是,漫无目的提些刺人的问题。三是要善于吸取和借鉴不同意见。由于认识水平不同,看问题的角度不一,因而对所要座谈的问题,必然会有不同的认识和各种各样的意见。这就要求组织者不要预先定下框框,给人竿子让人家爬,强加于人。
第三,要坚持实事求是。座谈会的目的是为了搞清事实真相或交流经验、看法,为各级提供科学决策的依据。因此,要坚持从实际出发,保证座谈内容的真实性和准确性,做到不唯上,不唯我,不凭主观想象,而是凭客观存在的事实,详细地占有材料,并对掌握的材料加以去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的科学分析,得出切合实际的结论。

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