人才服务工作典型发言材料
环境好，则人才聚、事业兴；环境不好，则人才散、事业衰。**深入贯彻落实新时代人才工作新理念新战略新举措，始终把优化人才服务作为构建最优人才发展生态的重要内容，以“八化八破”为主抓手，全力推动人才服务从“有没有”向“好不好”“优不优”转变，人才服务品质持续提升，城市人才形象日益凸显，2021中国城市“95后”人才吸引力排行榜**位列全国第25位、全省第3位。
一、突出数字化赋能，破解“事项办理不便”难题。针对日常走访调研中，人才反映“掌端办理事项不够多、政策兑现速度不够快”等问题，**以数字化改革为牵引，以服务“一个码”为目标，聚焦政务服务、双创服务、生活服务等人才核心需求，持续迭代“**人才码”，50多项人才服务事项100%实现掌端办理，让人才享受“一次不跑”的畅快体验。通过数据共享、业务协同、流程再造和制度重塑，人才填写表单份数平均下降超过70%，政策兑现周期平均下降超过50%，办事效率大幅提升。为让更多人才享受到高效便捷的数字化服务，实施全年宣传推广计划，举办禾你在一起——“阅”见美好、为你加“油”、情有独“粽”等主题活动，今年以来新增**人才管家激活数10.4万人，日均活跃用户数超5000人。
二、树牢全链化思维，破解“服务内容不全”难题。面对激烈的人才争夺，各地不断加码引才端的政策支持，一定程度导致人才服务前“热”后“冷”。然而，引才只是服务的开始，做好“后半篇文章”更是服务的关键所在。因此，**以人才发展为核心，既关注关键小事，又聚焦发展大事，为人才提供全周期、全方位服务。生活性服务方面，实施人才安居乐业暖心行动，建成3.6万套人才公寓，引进清华附中等优质教育资源，启用全市首个三级标准国际综合性医院等。文化性服务方面，开展寻根红色文化、访踪名人足迹、体验非遗文化、领略田园风光等系列活动，帮助人才走近**、融入**。发展性服务方面，重点聚焦人才投融资需求，出台11条硬核举措，提供从初创期、成长期到壮大成熟期的全周期金融服务。截至目前，累计向领军人才项目、高层次人才发放贷款约160余亿元。
三、定制个性化方案，破解“服务供需不配”难题。每个人才都是独立的个体，年龄、层次、教育背景、行业领域、事业发展阶段等方面的差异，都会导致服务诉求的不同。因此，**创新“一事一议”方式，给予人才“专属支持”。为引进新加坡工程院李德纮院士，**、**、**大学**国际校区联手为其提供了涵盖团队人才招引、科研设备采购、工作场地装修、项目经费投入、日常生活保障等内容的个性化服务方案，甚至考虑到李院士1.97米的身高，专门加高门头、量身定制床铺和办公桌椅等，最终创造了从首次对接到最终入职不到15天的奇迹。**区通过厂房定制化建设，及时满足辖区内人才企业自动化生产设备7.5米层高和1吨/平方米承重的特殊要求，快速解决其扩产提能的迫切需求。
四、坚持常态化运行，破解“服务阵地不活”难题。近年来，各地建设的人才服务综合体，位置优越、设施一流，但如何让综合体更好发挥作用、保持“高人气”成为棘手问题。聚焦提升场所使用率、人才活跃度，**全面实施人才服务综合体提质增效行动，推动阵地硬件再提升、服务事项再拓展、服务品质再优化。同时，坚持“月月有安排、周周有活动”，常态化为人才提供事项办理、学术宣讲、技术交流、项目路演、文艺品鉴、休闲健身等服务，2021年全市人才服务综合体服务人才超过7.8万人次，成为人才“想来愿来”的温暖之家。**市、**市依托人才服务综合体，为留“**”过年的120多位海内外高层次人才精心安排虎面塑非遗制作、剪纸为冬奥会喝彩、乒乓桌球竞赛等系列活动，人才纷纷表示留“嘉”过年不孤单、很温暖。
五、
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