作者/鹿雅晴
问你一个问题，如何快速跟上级领导搞好关系？
想必这是很多职场人想问的一个问题，大家心目中的答案也有很多。
但是，如果说要找一个成本最低、见效最快的方法，答案就是“工作汇报”。为什么这么说？
“在职场，你做了什么固然重要，但领导认为你做了什么更重要”，工作汇报就是让领导知道你做了什么最关键的途径。
同样80分的事，汇报得好，在领导心里可能加到90分。汇报得不好，领导心里可能减成60分。
学会汇报工作，提升“职场能力”，是一条能够帮助你快速在职场上脱颖而出的捷径。
01 你为什么要做工作汇报？
小王是一个刚刚毕业的大学生，毕业后在一家公司做项目策划的工作，最近领导向他分配了一项任务 — 邀请三位当地有名的企业家来参加下个月的峰会活动。
三天过去了，小王也没有找过领导一次。领导很奇怪，在第四天找到了小王：“人员邀请得怎么样了？怎么好几天都没有动静？”
小王回答：“现在暂时只邀请到了一位愿意来参加，还有几位总裁还不能确定时间。”
领导很生气：“三天前还只邀请到了一位嘉宾，你到底有没有在干活？”
小王心里很委屈这三天他一直都在努力地工作，只是想把所有的工作都完成了再向老板汇报，却被老板这样误会。
这个案例告诉我们，即使你工作非常努力，如果不和你的领导及时汇报工作，领导根本不知道你在干什么，甚至还会怀疑你在上班时间偷偷摸鱼。
及时汇报工作，给予领导足够的掌控感和安全感，是每一个成熟合格的职场人博得领导信任的第一步。
02 你的价值在于解决问题，而不是提出问题。
汇报工作不是让你把你工作中遇到的难题一股脑地抛给你的领导，永远带着你的解决方案去汇报。
时刻记住你的领导是一个决策者，所以尽量让他做选择题而不是问答题。想象一下如果你是领导，你的下属总是给你跑出一大堆的问题而没有解决方案，你会不会觉得你付给他的工资都白费了呢？
在汇报工作前，你需要针对工作中出现的问题在自己的心中有一个甚至多个解决方案。无论你的方案有没有被采纳，这起码展现了你对工作的认真和严谨。
如果没有被采纳，在领导给出具体解决方案后和你的方案做一个对比，下一次不就自然就知道解决思路应该往哪个方向走了吗?
03 汇报时，层次要清晰，重点要突出
经科学研究表明，人类的大脑更喜欢经过归类分组的信息，这样经过处理的信息会更容易被理解。
所以在你汇报工作前，一定要将内容按照逻辑顺序组织起来。你可以遵循结论>原因>解决方案>建议的顺序来进行汇报，举个例子：
老板，今天活动的开幕式王总来不了了。（结论）
因为他乘坐的航班被临时取消了，他没有办法准时到达现场（原因）
我已经通知了活动部门修改所有的相关流程了。这份嘉宾名单是我草拟的，在本地的跟我们平时关系比较好的嘉宾，我和他们的秘书已经确认过行程了，他们今天的档期都可以（解决方案）
您看要不要在其中您亲自去邀请当中的某一位来出席我们今天的活动。（建议）
逻辑清晰，一针见血，相信你的领导听完一定会在心里默默竖个大拇指。
04 汇报频率：取决于你的公司文化
不同领导对于员工汇报频率的要求有很大的不同。
有的公司有着“早请示晚汇报”的工作氛围，有的公司则更加开放，给员工的工作自由度更大。
所以建议各位职场人在入职一家公司后，先认真了解一下企业文化和上司的工作风格，这样你才能更加了解他们喜欢什么样的员工，帮助你在职场上更加游刃有余。
05 汇报内容：哪些情况下需要汇报？
- 做好工作计划但还未开展前：你需要和领导确认你的工作计划是否可行，预计结果是否能达到领导的要求。
- 工作进行一定程度后：主要为了避免你的工作方向出现偏离，让你的领导能够掌握你的工作情况，更加放心任务走向。
- 工作中出现问题：带着具体问题和解决方案一起去找领导汇报，你最好有多个解决方案并向领导阐述你更建议哪一个方案及原因。说明你希望得到领导哪些技术、人员或是资源上的支持，最后让领导做出决策。
- 工作结束后：总结整个工作完成情况，哪些地方做得好？哪些地方做得不好，下次需要如何改进？
- 遇到超出工作权限的决策：一定要请示你的领导，不要擅自作主，去承担不必要的责任。
06 汇报小技巧
- 汇报时要避免模棱两可，尽量使用明确的数据和客观事实来支持你的汇报内容，要知道在职场中，主观臆断是大忌。
- 学会抓住汇报时机：领导也是人，和我们普通员工是一样的，他们可能像你一样，也有“周一综合症”。根据调查表明，42%的职场人不希望自己在周一被打扰。大家都在忙着完成堆积了两天的工作，你的老板也是一样，可能没有足够的耐心听你讲完加班加点、苦思冥想了一晚上的工作计划或是方案。据《金融时报》中的一篇文章，周二上午10点到中午的时间是人的大脑在一周中最清醒的时段。在经过了周一一天的适应，相信大家也都逐渐进入了工作状态，所以如果你想汇报工作，周二是一个好时机哦。
- 汇报工作前带好纸笔：虽然你可能并不会用到它们，但是这一支笔和一个本子也是你工作态度的一个体现。其次，你可以用他们记下领导对工作的要求或是评价、又或者在你们沟通过程中突然迸发的灵感和创意。
- 如果是正式的汇报会议，你需要提前准备好会议沟通的资料方案，这样可以大幅度提高你的汇报效率。
职场是个修炼场，学会接受这些职场中没人说的“潜规则”是成为职场白骨精的必经之路。
总之，想在职场上混得风生水起，有出色的工作能力只是其中一个小小的因素，善于抓住时机向领导汇报成绩，学会察言观色和换位思考，适应并配合领导的工作风格，做一个聪明的下属，你就一定会比同龄人更快的获得晋升机会。
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