工作经验:推行“三化”工作法 提升群众满意度安全感

工作经验:推行“三化”工作法 提升群众满意度安全感

   ?大走访“开门评”活动开展以来,***积极探索新时期服务群众工作机制,围绕“三化”深化开门评活动,努力营造广大干部受教育、人民群众得实惠、**工作提水平、干群关系促和谐的良好氛围,辖区人民群众的安全感和满意度得到了进一步增强,公信力和作风形象有了进一步提升。
   一、走访对象广泛化,努力在“请进来”和“走出去”上下功夫
   为充分听取社会各界群众对公安工作的意见,自觉接受辖区群众的评议,该所围绕增强活动对象的广泛性,采取敞开大门请进来评、上下联动走出去听、深入群众靠上去帮等办法,开展“大走访”开门评警活动。一是辖区群众专门评。结合走访慰问、节日联欢、政企共建等活动,组织走访辖区群众、人大代表、特殊群体、机关工作人员等1300余名,走访企事业单位20余家,与群众进行了面对面访谈。二是广大网民随时评。组织干部利用点滴时间登陆网站论坛、利用微信群、微博、网上举报信箱,与数千名网友进行了键对键交流。三是诚邀代表登门评。3月23日,邀请辖区人大代表、政协委员、治安场所从业人员、案件当事人等共计95人开展座谈,广泛接受群众评议,搜集意见建议;3月22日,召开了大走访“开门评”老干部座谈会,请离退休老领导们建言献策,就招商引资、纪律作风、服务群众等方面,广泛征求老领导的意见和建议。四是场所顾客随机评。针对娱乐、旅馆、洗浴场所人员流动量大的特点,在积极开展场所管理的同时,组织发放有关防火、防盗、防黄赌毒等内容的宣传手册800余份,并广泛征集场所业主及顾客对工作的意见和建议。五是弱势群体暖心评。为切实帮助困难群众,增强干群间的情感交流,到困难、特殊群体家庭,走访困难群众40余户,慰问孤寡老人50余人次,通过“送温暖”活动向群众问需、问计、问安、问效,积极帮群众解危、解困、解忧、解难。
   二、整改形式多样化,努力在总结分析和规范长效上下功夫
为进一步畅通群众诉求渠道,方便群众咨询、办事、投诉和求助,围绕增强活动形式的多样性,精心组织开展活动,多渠道开门评警。一是突出长效建设,积极开展爱民活动。

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