经验材料：某局以精细化管理为抓手提升社区警务效能
**局紧紧围绕“做专做实警务室”要求，以精细化管理为抓手，努力把警务室做专、做实、做强、做精、做优，推动城乡社区警务整体工作水平的提升。
一、做专警务室，夯实基础平台。一是加强领导，围绕专职化运作。**局将实行警务室精细化管理、全面落实社区民警专职化要求，纳入全市**工作重点工作项目，并严格考核奖惩，形成长效工作机制，实现社区警务工作的良性循环。*月*日，《**局社区和农村警务工作精细化管理工作规范》下发，社区警务室分类管理，社区民警专职化、专业化程度更高的目标基本实现。二是分类管理，搭建专职化平台。在城市，依托社区建立警务室，通过若干社区警务室实行联勤，进一步整合警力、增强协作，提高管理力度；在农村，按照“重点村驻警、周边村联勤”的模式，在治安复杂、流动人口较多的村，单独设立警务室，实现“一村一警”，其它治安相对平稳的行政村，在相对中心的村设立警务室，实现“联村一警”。没有条件组建警务室的农村，因地制宜推进“驻村联户”、“流动警务站”、“警务联络室”、“驻村协警”、“民警兼村官”等多种模式，实现了城乡社区警务建设的全覆盖。三是强化保障，整合专职化资源。在警力配备上，目前全市已建城市社区警务室**个，配备社区民警**名，已建农村警务室**个，配备驻村民警**名。在装备保障上，所有警务室均达到**装备配备标准，并对职责任务重的警务室进一步加大投入力度。在经费保障上，区分城区警务室、偏僻郊区警务室、偏远农村警务室等不同类别，对社区警务工作经费单独列支，专款专用，为社区民警每月发放通勤补助。在组织保障上，建立城区警务室月例会制度、城区分局党委成员每月参加警务室民警“两述一评”制度等，及时研究解决工作中存在的问题。四是明确职责，创造专职化条件。明确了警务室民警专职化“四条硬性要求”，即：专职化社区民警岗位相对固定；工作时间可实行弹性工作制；不参加派出所22时之后的值班处警；严禁向警务室民警下达“十项任务”之外的工作任务和考核指标，保障民警有足够的时间和精力开展专职社区警务活动。
二、做实警务室，加强基础工作。一是坚持整合理念，建设联动警务。积极争取当地党委、政府的重视支持，把社区警务室作为公安工作的基础前沿阵地。*局提请*同意，要求各乡（镇、办事处）党委、政府将社区警务工作列入社会治安综合治理考核内容，将经费保障、组织机构、制度场所、工作实绩等列入考核。多方整合各种治安资源，推行“1＋X”警务室建设模式。根据警务室的治安状况、经济条件等因素推行“一室一警＋综治干部”、“民警＋协警或巡防队员”、“民警＋治保干部”等三类模式，增强警务室工作力量。二是坚持覆盖理念，建设特色警务。疏理出六类具有代表性社区警务模式，有的突出打击控制，有的侧重防范服务，有的建综合性战斗实体，力求一个社区一个特色。通过抓特色警务和效能警务，社区刑事发案有较大幅度下降，治安资源得到整合，基层组织得到强化，警民关系进一步改善，群众满意率进一步提高。三是坚持服务理念，建设感动警务。紧紧抓住警民沟通这一关键，以“三大互动”构建警民沟通常态化机制，着力实现警民“零距离、零隔阂、零误解”。“三大互动”即：“走出去，请进来”互动，组织社区民警进社区进家户进企业了解群众所思所想及意见建议，深入开展警营开放日等活动，实现警民沟通“零距离”。“网下、网上”互动，在网下，确定每月18日为“警民恳谈日”、“警务室开放日”，以实际行动凝聚民心、促进警民和谐。在网上，开通了网上警务室、微信群等网上互动平台，键对键与网民直接进行沟通交流，实现警民互动“零隔阂”。“事前、事后”互动，事前，充分发挥宣传阵地的作用，大力宣传公安工作和治安防范。事后，高度重视群众的来信来访，严格落实开门接访、领导深入社区和警务室下访、约访和信访责任追究等工
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