在全县办公室系统争创一流活动动员大会上的讲话
同志们：
这次会议，既是全县办公室系统争创一流活动的动员部署会，也是办公室业务知识的学习培训会。会议的目的很明确，就是要通过开展争创一流活动，进一步提升办公室工作水平，更好地服务全县工作大局。近年来，全县办公室系统紧扣“三服务”的宗旨，做了大量富有成效的工作，得到了社会各界的普遍赞誉。一是辅政有为，起草了很多有分量、有影响、有价值的文稿，一些反映特色亮点工作的典型经验材料，还被中央和省市主流媒体宣传推介。二是协调有序，办文、办事、办会形成制度，信息报送、值班联络、信访接待、机要保密等工作运行规范，各类节会、庆典活动组织有序，实现了上下协调、左右沟通、高效运转。三是督查有威，敢动真格，敢于碰硬，全县重大决策和重要工作部署，基本实现件件有落实、事事有回音。四是保障有力，确保了党委政府各项工作顺利推进，等等。实践证明，我县办公室系统的干部队伍是一支靠得住、干得好、过得硬的坚强队伍。在此，我代表县委、县政府，向辛勤奋战在办公室岗位的同志，表示亲切的问候和衷心的感谢！等会，X同志将宣读有关文件，X、X两位同志将分别对办公室业务进行专题辅导，X将作重要讲话，请大家认真领会，抓好落实。
下面，我就如何开展这次活动、做好办公室工作先讲三点意见。
一、紧扣优质高效目标强认识，确保活动凝聚合力
开展争创一流活动，不但上级有明确要求，现实也有迫切需要。对此，广大办公室干部务必统一思想，提高认识，真正把这项活动作为一项政治任务来抓，切实抓紧抓好，抓出成效。
一是开展争创一流活动是贯彻落实上级有关精神的需要。就办公室系统来说，在今年X月X日召开的全市党务工作会上，市委常委、市委秘书长X对争创一流活动进行了安排部署，明确指出要建立“三误”问责机制，把治庸治懒从“风暴化”走向“常态化”。X月X日在X召开的全市办公室主任会上，X秘书长又对这项工作进行了再动员、再部署，并明确把办公室工作考核纳入市对县年终绩效考核的范畴，占百分制考核中的X分。X月X日，我县也出台了《X县委办公室“三误”问责制度（试行）》，明确要推行“三误”问责制度。可以说，上级对办公室工作很重视，但要求也高，考核力度也大。我们必须通过开展这项活动，贯彻落实好上级精神，扎扎实实做好办公室工作。
二是开展争创一流活动是服务城乡一体化建设的需要。今年，县委提出“建设X南城乡一体化先行区”的战略目标，全力打造“一都三地”，即“江南X”和创业基地、流通旺地、民生福地。同时，明确今年要牢牢把握“三创三提三会战”的战略要点，“三创”就是争创全省县域经济发展先进县、全省产业承接重点县、全省统筹城乡就业创业示范县；“三提”就是提发展质效、提干部作为、提X形象；“三会战”就是开展产业项目大会战、基础设施攻坚战、信访综治翻身战。实现这些目标任务，需要全县上下的共同努力，也离不开办公室的直接参与。开展争创一流活动，就是要激发办公室的创造力、凝聚力和战斗力，在参谋辅政、督促检查、综合协调等方面，更好地服务城乡一体化建设。
三是开展争创一流活动是提高办公室工作水平的需要。总的来说，全县办公室系统在“三服务”方面成效比较明显，但仍然还存在一些问题。主要表现在：虽然参谋辅政作用发挥较好，但很不平衡，有些办公室干部只注重具体事务，而疏忽文稿质量；虽然服务水平比较高，但办文、办事、办会中偶尔还会出现纰漏；虽然政令比较畅通，但信息报送方面还有漏报、迟报、瞒报现象；虽然整体素质较强，但讲学习、钻业务、求上进的氛围还不够浓厚；虽然工作热情较高，但不会干、不愿干、不实干的现象还不同程度存在，等等。开展争创一流活动，就是要解决这些问题，确保办公室工作无失误、不延误、零错误。
二、紧扣城乡一体化建设优服务，确保活动取得实效
城乡一体化建设是我县当前及今后一段时期的全局工作，也是办公室的中心工作。因此，我们这项活动，就要紧扣城乡一体化建设来推进、来开展，努力为城乡一体化建设提供优质服务。
一是发挥“参谋部”作用，争当决策参谋的“高手”。决策参谋服务是办公室的首要职能。我们要把搞好参谋服务摆在更加突出的位置，在参政设谋上多出精品、多出力作。一要加强学习能参谋。学习是参谋的前提，只有多学善学，才能谋远谋深。X要推进城乡一体化，首先我们这些参谋人员，就要认真学习、了解和掌握城乡一体化的内涵和实质，虚心借鉴发达地区推进城乡一体化的方式方法和成功经验，否则我们的工作就会陷入被动。当然，我们也要注重学习的全面性，系统学习政策理论、法律法规、市场经济等方面的知识，确保知识更新与社会发展同步，决策建议与领导意图吻合。二要未雨绸缪早参谋。参谋重在谋划，贵在超前。所以，我们的工作要突出超前性、增强预见性，紧跟形势发展变化，把握发展趋势，看准发展动态，提出新思路、新见解，做到知之在先、思之在先、谋之在先。当前，我们重点要围绕城乡一体化建设，及时总结成功经验和措施，并针对发现的突出问题和存在的薄弱环节，及时提出可行的建议和对策，努力为党委政府提供决策依据。同时，要增强对重大事件的应对能力和对紧急情况的快速反应能力，及时收集和上报重要情况、重大突发性事件、重点不稳定因素等信息，努力做到发现问题快、采编撰写快、传阅审批快、反馈落实快，真正为领导决策提供及时有效的参考。三要胸怀全局会参谋。只有站在大局和领导的角度，思考问题、谋划工作才能有高度。我们要学会换位思考，身在兵位、胸为帅谋，抓住牵动全局的重点问题、群众关注的热点问题、亟待突破的难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在重大决策、关键问题上为党委政府献计献策。今年要重点围绕城乡一体化建设、形象X建设、打造“江南X”、先行先试工作等重大课题，开展调查研究，提出对策建议。
二是发挥“指挥部”作用，争当督促落实的“能手”。督促检查是推动决策落实的“指挥棒”。搞好督查工作必须突出重点，把中心工作当作督查工作的切入点和着力点，确保中心工作、重点工作顺利完成。一要突出重点。总体上说，经济工作是中心工作，但不同的时期，工作重点会有所侧重，现在全县的重点工作就是推进城乡一体化。因此，我们的督查工作就要围绕城乡一体化建设，发扬一督到底、锲而不舍、不见成效不罢手的精神，敢督、敢查、敢碰硬，哪里有问题就查到哪里，哪里有阻力就督到哪里，哪里有困难就协调解决到哪里，确保件件有落实、事事有回音。二要讲究方法。督查工作抓得如何，关键是方式方法。因此，在领导作出决策和部署后，就要及时进行分解立项，确定完成任务的时间、目标、责任人，并善于运用领导督查、新闻督查、专项督查等多种方法，做到问题不解决不放过、责任不追究不放过、群众不满意不放过，真正督出权威、督出效益。三要科学考评。牵头组织有关部门建立完善符合科学发展观要求的综合评价体系，并充分运用督查考评结果，让那些“虚”字号干部、那些“庸”字号干部、那些“混”字号干部有震慑、有触动，真正考出导向、督出压力、评出动力。同时，要把领导批示件办理情况纳入考核范畴，对顶着不办的从严问责，对敷衍塞责的从严问效，确保工作落到实处。
三是发挥“协调部”作用，争当统筹协调的“好手”。办公室是沟通上下、协调左右、联系各方的中枢。做好统筹调度工作，既要坚持原则，严格按程序办事，又要在遵循政策的前提下，讲究策略，灵活变通。一要严把关。严格控制文电制发数量，严格规范文电收发程序，着力提高文电办理质量，主动协助领导把好文件关、会议关和活动关，尽量减少领导的应酬性活动，努力让领导从一般性事务中摆脱出来，集中精力想大事、抓大事。二要多沟通。主动加强上下、左右的联络，合理调度和安排各方面的工作。特别是对那些涉及部门较多、容易出现推诿扯皮现象的问题，要主动进行协调，明确和细化部门责任；对那些职责不明、无人牵头的工作，要主动负起责任，善于拾遗补缺，多补台多服务；对那些职能交叉、分工不明的事情，要敢于遮风挡雨，及时果断搞好协调。三要高效率。办公室工作无小事，哪怕是再小的事，如果延误，都可能给工作造成很大的被动。因此，我们必须强化效率意识，对每项工作，特别是领导交办的工作，要简化办事程序，尽量减少不必要的环节，做到及时办、抓紧办，急事急办、特事特办，确保办公室快节奏、高效率地运转。
四是发挥“后勤部”作用，争当事务管理的“里手”。“兵马未动，粮草先行”。没有强有力的后勤保障，各项工作就难以有效运转。所以，我们要把后勤服务与机关工作有机统一起来，以优质的后勤服务保障各项工作正常开展。一要周到细致。日常运转十分琐碎繁杂，工作中哪一个环节、哪一个方面做不到位，都会影响全局工作的运转。我们做每一项工作，都要着眼全局，搞好衔接，真正做到周全细致，避免疏漏。特别是对重要会议和重大活动，要提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，逐项衔接落实，确保万无一失。二要规范有序。办公室日常运转工作非常重要，来不得半点马虎。公文处理、值班接访、会议安排、安全保密、后勤服务等日常工作，要走向制度化、规范化、科学化、程序化的轨道，努力做到高标准、高质量。这里要特别强调的是，无论是办文、办会，还是办事，都要首先考虑党委政府有什么精神，领导有什么意图，怎样办才符合工作要求。否则，就会徒劳无功。三要勤俭节约。办公室作为党委政府的“管家”，要弘扬艰苦奋斗的优良传统，坚持勤俭办事的原则，量力而行，精打细算，合理使用各种经费，合理利用各类资源，努力降低行政运行成本。尤其在接待方面，我们要逐步改善接待条件，提高接待人员素质，
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