宁波市高新区税务局2019年工作总结和2020年工作计划
一、真抓实干，全力完成2019年各项税收工作
2019年高新区局聚焦减税降费主题，围绕税费任务主业，把握优化税收执法方式与加快完善税务监管体系主线，强基固本、提质增效、改革创新、真抓实干，高质量推进高新税收现代化建设，高新税务现代化发展呈现新局面、新气象。
（一）减税降费在砥砺奋进中落地落实
一是树立“硬任务”理念，凝聚工作合力。充分考虑高新区经济发展特殊性、减税降费差异性，精心打造“一体化指挥、清单化部署、网格化管理、节点化落实”的责任体系。凝聚高新顶层“智囊”共识，向管委会领导汇报工作10余次，获批示4次。二是扩大宣传辅导，确保政策覆盖。组建“党员先锋队”“巾帼建功队”“青年突击队”“蓝色奉献队”开展政策宣传辅导，举办实体课堂53次、座谈会32次，走访纳税人475户。邀请辖区省市人大代表、政协委员畅谈减税降费，提高社会关注度和认可度。三是做实调研走访，推进政策落地。联合高新区“三会”（商会、企业联合会、企业家协会）举办税企座谈会，听民意、取民情。局领导带队赴专业园区、街道进行税收调研，实地走访重点税源企业，问计问需发展难点，倾听企业诉求。
（二）税收任务在攻坚克难中稳步推进
一是严守依法征税底线。坚决不收“过头税”，切实提高收入质量。全年累计组织税收收入68.90亿元，同比下降10.2%。其中中央级收入37.13元，同比减收3.68亿元，下降9.0%；地方级收入31.77亿元，同比减收4.13亿元，下降11.5%。二是提升出口退（免）税质效。防范出口退税风险，无纸化申报率达99%以上，容缺受理企业申报审批事项。全年实现出口退税7508户次，退税金额达19.91亿元。三是提升以税资政能力。积极开展税收形势分析、税收风险分析、政策效应分析，加强重点行业、重点税源企业、新增税源企业监控。增强以税资政能力，积极为区域经济发展献计献策，7篇信息被市委市政府录用。
（三）征管水平在质效并举中得到提升
一是全面推进依法行政。开展“三项制度”业务培训和实务操作考核，完善执法信息公示平台建设，全面推进执法全过程记录和重大执法决定法制审核，健全依法决策机制，规范税收执法行为。二是强化税收风险管理。依托信息管税，稳步推进日常风险管理工作，深化执法风险防控。三是深化专业管理。持续落实“放管服”改革，完善符合高新区实际的“分户分类分事项”税收征管方式。编制《高新区全税（费）种风险防范管理服务手册》，加强各税种融合规范管理和风险管理。落实大企业减税降费“一户一档一策”工作制度，开展对房地产企业、高新技术企业、金融企业等税收专项服务。
（四）营商环境在便民办税中持续优化
一是吹暖便民春风。加码“最多跑一次”和“放管服”改革，升级改造大厅自助办税
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