信访局创新发展理念推进民族团结工作报告
市信访局高度重视民族团结工作，做好全市群众信访工作，切实帮助解决化解群众矛盾纠纷，就是做好全市民族团结工作；通过帮助群众解决困难问题，积极营造中华民族一家亲的社会氛围，深入推进民族团结进步创建，取得了一定成效，现将情况报告如下。
一、主要做法
（一）常态学习，全面提高民族共同体意识。
2021年，市信访局组织学习铸牢中华民族共同体意识相关政策4次，2022年上半年组织学习1次，并将学习内容纳入年初理论中心组学习计划，通过常态化开展学习，全局干部职工不断认识到中华民族共同体意识是国家统一之基、民族团结之本、精神力量之魂。处理好民族问题、做好民族工作，是关系祖国统一和边疆巩固的大事，是关系民族团结和社会稳定的大事，是关系国家长治久安和中华民族繁荣昌盛的大事。
（二）制定应急预案，强化应急处置。
制定《毕节市信访局民族因素重大问题、重大舆情等突发事件应急处置预案》，成立毕节市信访局民族因素重大问题、重大舆情等突发事件应急处置工作领导小组，统筹本单位民族因素重大问题、重大舆情等突发事件应急处置工作。每月对全市总体信访形势进行分析研判。截至目前，我局在接待群众走访、办理群众网上投诉、群众来信过程中，以及其他工作中未发现涉及民族因素重大问题、重大舆情信息。
(三)认真开展信访事项办理，促进民族团结一致。一是持续抓好信访基层业务规范化建设。强化信访事项办理、复查复核、信访督查等各项工作制度落实，通过网上抽查、实地检查、评议通报等方式，进一步推动信访基础业务规范化建设。二是健全完善初信初访办理和责任追究机制。严格落实首接首办责任制，认真办好群众初信初访事项，定期调度通报，加强督促指导
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