参加高级管理人员素质提升班培训感悟
近段时间,我有幸参加了**大学举办的高级管理人员素质提升班。通过一周的学习,我的思路更加开阔、定位更加清晰、方向更加明确。无论是课堂教学还是实地参观,都让我受益匪浅,感悟颇多,尤其是华为公司所倡导的“以客户为中心、以奋斗者为本”的企业文化,让我印象最为深刻。要如何将这一企业文化,与我们公司“客户至上、员工为本”的企业文化实现有效的对接,也成为这段时间以来我不断思考的一个问题。
一、概念厘定,让员工追有目标
华为公司的企业文化强调“以奋斗者为本”,那么何为奋斗者?如何厘清“奋斗者”这一概念必然成为思考的首要问题。一般理解“奋斗者”是能够为整个社会向前发展做出一定贡献的,同样,也一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性贡献并受到社会所尊敬的人。按照华为公司的理念,“为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗”,“奋斗这个词的含义很丰富的,……不光讲劳动者……投资者也在奋斗……承担风险和责任”。由此可见,华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。“奋斗者”是能够为他所服务的企业、客户创造实实在在的价值,而且能够通过创造价值而实现好自身价值,这一点是放在任何一个企业都皆准的。因此,成为一个奋斗者,尤其是成为一个
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