市委书记在机关后勤工作上的讲话
2023年是贯彻党的二十大精神的开局之年，新时期，全市机关后勤条线面临新形势、新情况、新任务，我们要认真研判，牢牢抓住机遇，树立“全局一盘棋”理念，内树品质、外塑形象，处理好服务、保障、管理的关系,在“服务更优质”“保障更高效”上作出新贡献、取得新成绩、再上新台阶。
一、创新思路，提供优质服务
一是理念上要“求创新”。今年市委常委会第一次工作会议对当前形势任务进行了分析研判，确定了深入贯彻落实党的二十大精神，在“五个方面着力下功夫”作为当前和今后一段时期工作的主线，这也决定了今后机关后勤工作服务、保障和管理的主要任务的方向。一要注重数据引领。数字化改革、智能化管理是大势所趋。各级机关要进一步推进信息科技与后勤保障工作深度融合，以信息化引领机关后勤工作智慧智能、集约高效，要推行“指尖”工作、“云端”办事、“智慧”监管，努力打造智能化机关后勤保障新模式。二要注重绿色节能。积极推进绿色办公，努力形成简约适度、绿色低碳的工作方式和管理模式。各级机关要带头落实中央“过紧日子”的要求，坚持厉行勤俭节约、反对铺张浪费，充分运用市场化专业力量，不断提高资源能源利用效率，严控机关运行成本。三要注重统筹协调。各级机关后勤部门要树立“靠前一步，无缝衔接”的意识，切实发挥职能作用，要建立多层次的信息沟通渠道,及时掌握各部门及广大干部职工的需求和意见建议，研究解决问题的对策措施。
二是工作上要“抓重点”。机关后勤工作既有涉及面上的大事,也有细枝末节的小事,这就要求我们抓住群众反映强烈、普遍关心的问题不放，抓住问题关键，分析瓶颈堵点，一个一个解决问题，补齐短板，做到有的放矢。一要优化内控管理平台。机关事务管理内控平台已经运行了将近1年时间，用此平台实现对后勤工作的管理和使用，从使用情况来看，虽然效果非常好，但也存在一些这样那样的不足，比如对接还不够顺畅，有些功能还有待进一步完善等，各级要及时向上级后勤部门提出意见建议，不断完善和优化。二要持续不断抓好服务保障。服务保障是我们中心工作，工作中，我们要倡导主动、积极、能动服务的工作作风，在做强做实服务保障上想办法出新招，努力构建符合时代发展趋势、满足工作需求的新型服务保障模式，切实做到精确管理、精准服务、精细保障。三要加强社会化服务项目管理。要加强对物业、食堂等社会化服务项目，以及机关环境、办公等方面的日常标准化管理，努力改进管理措施，更好地为完成中心工作服务。
三是方法上要“善协调”。协调沟通是解决机关后勤工作最有效、最直接的方式。市机关后勤处要切实发挥引领功能，采取以点带面、现场会、培训会等各种方式加强四级机关后勤工作协调联动；要增强一盘棋意识，加强提升协调能力，确保协调效果。各下级机关要主动反馈情况，及时反映当前建设的瓶颈问题，让领导在“第一时间”掌握情况，提前做出应对。
二、精细管理，提升工作效能
随着经济社会发展,干部职工的需求越来越高,希望机关后勤部门提供更加全面、完备的保障,更加及时、精细的服务,更加标准、规范的管理，这对保障服务工作的质量和效率提出了更高要求，要求我们必须突出重点、关注细节，在管理精细化上下功夫，努力提高工作效能。
一是要在规范管理上下功夫。精细化管理、精准化保障是提高后勤工作效能的最为有效路径，也是实现后勤管理依法治理的制度工具和必然选择。管理精细化就是强化管理创新，按照“什么事、谁来做、做到什么程度、干好干坏不一样”的要求，厘清职责、编制权力清单，最大限度地提升工作效能。要达到管理精细化标准，首先工作要规范化。机关后勤工作要有一系列管理的规范标准，如财务、食堂、车辆管理的规范标准等，要严格按规范办事，钉是钉，铆是铆，不打擦边球，不搞例外变通，确保各项服务保障有序顺畅并形成一整套规范化的工作流程。其次制度要标准化。以严谨的规章制度作保障,构建“决策目标、执行责任、监督考核”无缝隙的制度体系，用刚性的制度来管权、管人、管事，全面提升保障工作的现代化治理水平。最后评价要科学化。对原有保障工作进行规范、合并与提升，建立起一套科学的工作效果评估机制和人员考核机制，让考核评价有据可依、有标可循，使工作流程更加集约化、综合化、高效化。
二是要在流程管理上下功夫。管理精细化是一种科学的管理方法，是将有限的资源发挥最大效能的过程。向管理精细化要效益，必须做到：一要细化岗位职责。通过科学地配置岗位，细化每个人的岗位职责，约束和调节各方面的权利、义务，促使相关工作人员各司其职、履职尽责，确保事事有人反馈、件件有人落实。二要注重细节管理。天下大事，必作于细。后
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