潍坊市益都中心医院廉洁行医优质服务承诺
为加强医院职业道德建设,进一步提高服务质量,按照纠风工作的要求和广大人民群众的愿望,医院及全院医护人员向社会郑重承诺如下
一、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,举止端庄,不推诿、训斥、刁难病人。
二、认真听取患者陈述,制定诊疗方案,尊重患者人格,为患者隐私保密。
三、恪守医德、廉洁清正、不分亲疏、一视同仁。
四、操作轻柔、施术严谨、细心治疗、一丝不苟,杜绝医疗责任事故,努力防止医疗差错。
五、拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品,当时确实难以拒绝的,保证于24小时内上交医院纪检监察部门或财务处。
六、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门或领导。不为厂家推销任何产品。
七、决不介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品、医疗设备、医疗器械等,确受条件所限需病人到上级医疗检查的,严格按照有关规定办理,拒绝收取提成或回扣。
八、根据患者病情,规范用药、合理检查、不开“搭车药”、 “人情方”、 “大处方”、不做不需要的检查。
九、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,杜绝开单提成。 十、严格执行国家物价政策和收费标准,执行医务公开、价格和收费公开制度,执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,做到合理收费,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
以上承诺,敬请社会及广大病员监督。
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