县政府办公室年终工作总结
**年，县政府办公室在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，扎实开展“两学一做”学习教育，牢固树立服务领导、服务基层、服务群众和服务大局意识，改进作风，扎实工作，较好地完成了各项目标任务，为全县经济和社会事业发展作出了积极贡献。
一、提高以文辅政工作水平，切实发挥参谋助手作用
把服务大局、当好参谋作为办公室的重要职责，在文稿起草、信息调研、公文处理等重点工作上，坚持高标准、高质量、出精品、创一流，努力提升政务服务水平。一是文稿办理精益求精。高度重视综合文字材料质量，努力吃透上级精神，体现领导意图，精心锤炼文字，先后起草县政府全体扩大会议讲话、全县经济工作调度会议讲话、“两学一做”党课等重要讲话文稿300余篇。认真抓好公文办理工作，优化工作流程，提高办结效率，共接收办理传真电报240多件，处理请示1386件，下达批复197件，收发上级来文1800件、下级来文及信息资料1万多份、机要信件50件，传阅文件1.9万件/次，办理县政府及办公室各类发文820多件4万多份，处理涉密文件163件。二是调研工作成果丰硕。围绕全县总体部署和重点工作，筛选出关系大局、有针对性的课题深入调研，完成了城市建设、财源建设、城乡环卫一体化、旅游项目开发、农产品电子商务发展等专题调研10
次，形成有针对性的调研材料，为领导科学决策提供了参考依据。在各类刊物发表《创新思路突出重点扎实推进美丽乡村建设》、《精准施策精准发力全力打好脱贫攻坚第一仗》、《临朐县三抓并举深入推进政府法制工作开展》、《社会保险费缴纳问题用人单位和劳动者是否有权协议处分》、《临朐县铝型材产业去产能促转型的主要做法和成效》等署名文章11篇，为推广经验、加强交流发挥了积极作用。三是信息工作优质高效。政府信息公开网站全新改版，共组织开展政务公开专项检查12次，下达专项整改通知140余次，公开各类信息2264条。及时对全县经济社会发展的新做法、新亮点进行凝练、提升和宣传，全年共上报省、市政务信息765篇，被市政府办公室采用143篇，被市政府《情况交流》采用3期；认真总结全县各级各部门的好经验、好做法，编发《临朐政务信息》20期。
二、积极发挥综合协调作用，政务工作高效有序运转
切实抓好综合协调服务工作，热情主动地为各级领导、部门和群众搞好服务，保证了各项工作顺利开展。一是协调服务效率不断提高。立足全县工作大局考虑问题、处理事务，加强与上级部门的联系，强化与各镇街各部门的沟通，使各方面工作相互衔接，形成合力。在全省依法行政工作联系点现场观摩会、第三届中国（临朐）国际门窗幕墙博览会等大型活动、重点工作和重大事项中，不推不靠，积极参与，靠前抓协调、抓落实，推动了工作开展。二是会务组织严密细致。认真筹划，精心组织参与各类会议，保证了各项会议效果。先后组织第三届中国（临朐）门窗幕墙博览会、第四届中国（临朐）沂山文化节开幕式、第33
届潍坊国际风筝会、全省中小企业产业集群现场会、全市乡村文明行动城乡环卫一体化暨铁路沿线环境综合治理工作现场推进会等各类大型会议活动26场次，组织县内各类中小型会议83场次，组织县政府常务会议及县长办公会议17次。三是公务接待热情周到。严格按照中央八项规定和省、市、县有关文件要求，严控接待标准，勤俭节约办事。接待或参与接待全国人大、省委统战部等省部级领导以及山东鲁商集团、山东水发集团、山西方山县等各类考察团35批次386人，接待其他来宾230人次。四是认真做好应急值守工作。共接收部门来宾报告单、重要事项报告单、请假报告单420份，接待来人来访1700人次，处理电话记录1568件，处理传真电报630份，下发各类通知160次7600余份，抽查镇街、县直部门值班情况10余次。特别是在“4·11”沂山火灾处置过程中，及时介入应急指挥，合理调配救灾物资，积极安排后勤保障，稳妥做好善后处理，受到了领导的充分肯定。五是切实做好政府法制工作。充分发挥政府法制机构的参谋助手作用，今年以来，共处理领导批示件200多件，提出法律建议260余条，制定出台规范性文件8件，审查政策性文件、合同协议140余件。强化执法监督，严格规范行政行为，全年共办理行政复议案件40起、行政应诉案件10起，下发执法建议书40多份。今年3月份，全省依法行政工作联系点现场观摩会在我县召开，县政府法制办被市人社局和市政府法制办授予“全市依法行政先进集体”荣誉称号。六是各项工作全面推进。县长公开电话工作，共受理电话访案件12876
起，其中市长公开电话受理中心转来10568起，当即解释答复3121起，现场督查、协调处理重复电话访案件83起，反映问题得到圆满解决，受到了来电人和受理单位的肯定。外事侨务工作，共审查上报外国人来华手续18批34人次，办理因公出国培训手续2批2人次，为困难归侨发放生活补助金22.8万元，为企业审核上报APEC商务旅行卡5批20人次。包村帮扶工作，派驻一名干部到城关街道谭马村挂职第一书记，先后投资70余万元帮助谭马村改善村容村貌、改造水利灌溉设施等，受到群众好评。后勤保障工作，加强经费管理，严格支出审批，保证了机关正常运行。积极稳妥做好公车改革工作，对11辆公车进行了封存移交，在全县率先制定出台了《县政府机关公务用车管理暂行办法》、《县政府机关差旅费管理实施细则（暂定）》并组织实施，全年共调度安排车辆3000余辆次，确保了公务车辆及时高效运转。组织人事工作，认真做好基层党组织摸底排查和党员信息采集，及时更新填报党员信息采集系统12项156条信息，组织科级干部集体学习11次、机关全体党员学习25次，讲党课3次，专题研讨4次，党员干部素质进一步提升，今年以来，共有2名同志考选至上级部门、4名同志得到提拔重用，办公室成为培养人才、砥砺成长的平台；成功举办“政府系统纪念建党95周年文艺汇演”，在群众中赢得一致好评。今年以来，先后荣获“全省依法行政工作联系点”、“全市政府法制信息宣传工作先进单位”、“ 临朐县第四届全民运动会组织工作先进单位”等荣誉称号。
三、切实搞好督促检查，扎实推进重点任务落实
紧紧围绕县委、县政府的中心工作和重要部署，加大督办检查落实力度，促进了各项决策和目标任务落实。一是开展重点工作督查。对全县六项重点工作、政府工作报告25项具体工作、供给侧结构性改革政策措施落实、中小学学校建设、违法用地整治、城乡环卫一体化、创建国家森林城市等工作开展专项督查。今年以来，共开展现场督查20多次，迎接市督查50余次，电话调度600多次，编写汇报材料100多件，编发各类通报10余件，有力推动了工作落实。二是抓好人大代表建议和政协提案办理工作。牵头办理了人大代表建议83件、政协提案125件，全部按时完成答复，代表、委员满意率、基本满意率保持在98%以上。三是扎实做好业务工作目标考核。会同县委督查室完成了94个县直部门（单位）**年度业务与重点工作目标的考核工作，对92个县直部门（单位）**年业务工作目标进行了审核汇总。
四、全面加强队伍建设，大力提升机关整体形象
按照县委、县政府的统一部署，扎实开展“两学一做”学习教育，认真抓好办公室制度建设、队伍建设、作风建设，用一流的素质、作风和干劲为全县经济社会发展贡献力量。一是抓学习强素质。结合“两学一做”学习教育，大兴学习之风，深入学习《***谈治国理政》、《***总书记系列重要讲话读本（**
年版）》、《中国共产党纪律处分条例》等重要理论文献，组织观看《大火种》、《榜样》等专题教育影片，进一步增强了机关干部的责任感和使命感，强化了宗旨意识和服务意识。二是抓班子带队伍。领导班子成员相互学习、相互支持、相互尊重，形成了分工协作、密切配合的良好局面。充分发扬民主，定期不定期召开主任碰头会、办公会和全体人员会，广泛征求意见，保证了决策的科学化和民主化，切实发挥强大助力、共聚合力作用，有效调动了办公室全体人员的工作积极性、主动性和创造性。三是抓廉洁树形象。严格执行“八项规定”、“十要十不要”行为规范、办公室“六条禁令”和《党员领导干部廉洁从政若干准则》，始终做到警钟长鸣、防微杜渐，没有发生违规违纪问题，切实维护了办公室勤政廉洁的良好形象。
一年来，政府办公室工作虽取得了一些成绩，但离县委、县政府的要求，离中心工作的需要还有一定差距，主要表现在：协助领导抓大事、谋全局还不够，工作效率和服务质量有待进一步提高；深入镇街、部门调查研究较少，建议的针对性、适用性和可操作性不够强；工作人员政策理论水平、文字写作能力仍需提高，自身建设有待进一步加强等等。下步工作中，政府办公室将进一步更新观念、提升标杆，用心用力、认真扎实地做好各项工作，为全县经济社会发展提供更加优质的服务。
一是进一步抓好政务服务工作。在调查研究、文稿起草、公文处理、政务信息等重点工作上，坚持高标准、高质量、出精品、创一流，力求调查研究高质高效、文稿起草精益求精、公文处理规范高效。二是进一步发挥综合协调职能。发挥职能优势，积极为领导、部门和群众搞好服务，对全局性和一些重点、难点工作，准确把握政策界限，积极协调调动各方面力量，推动各项工作协调、有序、高效开展。三是进一步加强督办落实力度。改进督查方式方法，加大现场督查力度，对县委、县政府的重大决策和确定的重点工作、重点工程、重点项目进行专项督查，加强跟踪调度，确保政府各项工作真正落到实处。四是进一步加强机关规范化建设。扎实开展“两学一做”学习教育和“进千村、入万户、察民情、解民忧”活动，持之以恒、一以贯之地抓好机关自身建设，树立雷厉风行的工作作风，不断提高工作效率。严格执行24小时值班和应急信息报送制度，进一步提高事故防范和处置能力，为全县经济社会持续健康发展创造和谐稳定的社会环境。
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