孙春霞在2018年5.12护士节庆祝表彰大会上讲话内容节选
亲爱的各位护士姐妹们：
大家下午好！
在这鲜花盛开、充满希望的五月，我们怀着无比喜悦的心情迎来了又一个5.12国际护士节和5.5国际助产士节。今天我们欢聚一堂，隆重庆祝这伟大的日子，表彰在护理一线工作中做出突出贡献的护理人员和先进集体。在此，我谨代表院党委和院领导班子向辛勤耕耘在护理岗位的白衣天使们致以节日的问候！向获得表彰的市“百佳护士”、市“优秀护理单元”、院最美护士、优秀护士等先进集体和个人表示热烈的祝贺！向在护理工作岗位上默默奉献30年的护理同仁们致以最崇高的敬意！向关心支持护理工作的家人们表示衷心的感谢!
2017年，全院护理工作者切实践行南丁格尔“燃烧自己、照亮别人”的人道主义精神，秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨，在平凡的工作岗位上，恪尽职守，敬业奉献，用热血、智慧、爱心和汗水给众多患者带来抚慰、希望和健康，树立了白衣天使的良好社会形象，赢得了广大病员及其家属的信赖和赞誉，使医患关系得到了进一步改善。我们欣喜地看到护理内涵建设取得了长足进步，护理岗位管理、人才培养、质量控制、专科内涵和人文模式不断结出了丰硕的成果。2017年我院成为“淮安市母婴护理专科护士培训基地”；获得国家实用型专利5项；产房喜获“全国巾帼文明岗”称号，在“中国妇幼保健协会推广产科管理服务新模式示范项目”中获得“先进单位”；MICU喜获“淮安市巾帼标兵岗”；新生儿科刘娟护士长被授予“淮安市五一巾帼标兵”；周玥科护士长荣获“淮安市最美护士”；谢建平等四名护士荣获市“百佳护士”称号；产房、儿一科获“优秀护理单元”表彰；曹佳佳和丁玉玲获得省级专科护士资格。在市急救中心组织的急救竞赛中，我院护理团队获得了团体一等奖、王敏个人理论二等奖的好成绩；在市卫生计生委组织的急救技能竞赛中，我院团队在急救操作竞赛中荣获团体一等奖、王敏、张益云个人（不同角色）一等奖，王敏理论、操作均为全市第一名的好成绩。
近年来，各护理单元积极开展优质护理特色服务，产房开展自由体位分娩、适度保护会阴技术，会阴侧切率从90%下降至18%；开展疤痕子宫经阴道分娩，2017年疤痕子宫再分娩338人次，剖宫产率降至40%左右；产科开展新家长课堂，帮助年轻父母尽快地适应自己的新角色；新生儿科开展袋鼠式护理，建立母乳库；手术室打造“无哭声手术室”；乳腺科建立“粉红丝带”俱乐部，为乳癌患者提供交流平台；妇科开展延伸护理，建立肿瘤术后患者微信群，指导病人无瘤健康生活；外科对重点疾病出院患儿开展送健康、送温暖上门服务；孕妇学校融入“现代化”、“时尚”元素，开设了孕期瑜伽、孕期球操等特色课程，打造具有专科特色的“自然分娩指导站”，举办“我的私人助产士见面会”等活动，将导乐分娩做到实处。每年的“母乳喂养周”系列活动及延续多年的“巧手扮我家”更是为我们医院的护理增添了特色和魅力……。通过护理人员的积极努力，在我院的第三方满意度调查和病员座谈会中，护理人员得到了患者及家属的高度认可。更难能可贵的是，在我院护理队伍中年轻护士占比高的情况下，高年资护士们主动将精湛技术和良好品格薪火传承、倾囊相授，大家和睦相处、教学相长，营造了良好的成才环境和工作氛围，从而使护理岗位上不断涌现具有良好职业素养和先进护理技能的服务明星和技术明星。
而今，随着新医改的不断深入和广大人民群众健康需求的日益提高，对护理工作提出了更高的要求，护理工作面临的任务也更加的艰巨。在这里，我提三点要求：一是希望大家进一步强化服务理念，优化服务质量，把患者和社会的满意度作为检验优质服务成效的“标尺”，为人民群众提供安全、专业、全面、优质的护理服务。二是希望大家加强学习，提升技能，努力成为行业技术尖子、服务能手，更好地履行救死扶伤的护理职责。三是希望加强正面宣传，积极引导，营造尊重护士、爱护护士、重视护理、支持护理的浓厚氛围。要善于挖掘、发现、报道护士敬业奉献的感人事迹，弘扬护士美德，争取病人和社会对护士更多更深的理解。
同志们，护理工作任重而道远，护理工作平凡而光荣。希望大家在今后的工作中，继续继承和发扬南丁格尔精神，立足医院实际，深入实践，以高质量的护理技术和博爱、无私的精神服务于病人，努力做到“安全零差错、关爱零距离、服务零投诉”，在工作中再创新佳绩，再现新风采。
最后，衷心祝愿全院护士姐妹们节日快乐，身体健康，工作顺利，阖家幸福！
谢谢大家！
2018年5月
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