在市委办公厅新调入人员培训班的讲话
按照办公厅安排，我重点就如何做好文字工作谈些体会。主要讲六句话，纲目性的，算是给大家一个提示，希望对大家有所帮助。准备不是很充分，想到哪里，讲到哪里，讲得不到位的请大家包涵。
一、清醒比信心更重要
我相信，大家来到办公厅，每个人都充满信心。因为这是一个新的岗位、新的开端、新的起点，大家都是带着激情来的，都想把工作做好，在办公厅展现自己的才华。信心非常重要，总书记讲“只要有信心，黄土变成金”。但是，为什么还要强调清醒？是因为大家来了之后，首先要明白办公厅的岗位需求是什么，应该向哪些方向用劲。办公厅的主要工作就是两块，一是办文，二是办事，特别是办事里也有办文。大家无论在哪个处室工作，都离不开文字，机关工作首先是文字工作。比如：分到督查室搞督查，不仅仅是下去督、下去看，回来后要写好督查报告，要有交办意见，文字上表达不准确肯定不行。把你安排在接待处搞接待，你要会写一个完整、严密的接待方案，对文字的要求也很高。在值班室要会作值班记录、会拿拟办意见、会打情况报告。在秘书处要安排领导活动，拿活动方案，等等。综合文字处室更不用说了。所以，文字工作虽不是办公厅工作的全部，却是办公厅全部工作的基本运转形式和载体。无论是到办公厅哪个岗位，文字都是一项基本功。文字过不了关，就叫不适应，就是一个“硬伤”，一个比较明显的缺陷，就会限制你的发展。原来搞过文字的或者没搞过的，尤其是没搞过的，大家骨子里一定要有这种清醒的认识，这种强烈的意识。我们最近都在学***总书记任福市地委书记时与地县办公室干部谈心时讲的《秘书工作的风范》，文中讲到:“办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门”。“一字之失，一句为之蹉跎；一句之误，通篇为之梗塞”。还说，“因此，我们还得培养、选调一些文秘写作能手，使领导在遣词造句上不用再花费脑筋，这是最起码的要求”。总书记的要求也很适合现在，我们要很好地领会和贯彻总书记的思想和要求。特别要指出的是，现在文字能手是一种稀缺资源。因为清苦而稀缺，因为稀缺而珍贵。大家既然选择了办公厅的岗位，在取舍上就要清醒，努力为自己赢得广阔的发展空间。
二、兴趣比基础更重要
古人云:知之者不如好之者,好知者不如乐之者。兴趣对任何工作都有着魔力般的内驱作用,能变平淡为神奇。爱因斯坦说：“我认为，对一切来说，只有热爱才是最好的教师，它远远超过责任感”。杨振宁也说过：“成功的秘诀在于兴趣。”你们22个人中，8名是选调的综合文字人员，14名是遴选的基层公务员。大家来到办公厅，可能都有种顾虑，担心自己能不能适应，能不能做到优秀、卓越。应该说，大家的学历都没问题，基本素质都具备，但也确实有多数同志没有长期从事文字工作，尤其是为县（市、区）党政主要领导从事文字服务的不多，有的是一两年，有的刚成为主力，没有长时间的历练，没有形成自己的风格，没有驾轻就熟、得心应手。我觉得，这种经历上的空白、历练上的不够是不足为虑的。决定个人发展潜力的，不在于你的基础，而在于你的兴趣。基础再好，失去了兴趣，厌倦了这项工作，不在状态，其水平就会快速下降。基础差一些，经验少一些，一旦产生兴趣，找到了感觉，就会一天一个样，很快就能显现出来。是不是带着兴趣和激情写出来的材料，一眼就能看出来。既然到办公厅工作，既然文字工作是绕不开、错不过的，就要以积极的态度去面对它，培养对它的兴趣，焕发对它的激情。也有几位同志面试时说，我喜欢文字工作，这让我非常欣慰，希望每个同志都要进入这种状态。就像省社科院的一位专家说的，“不能噘着嘴进洞房”，要高高兴兴地去面对。其实，任何人都有个从生疏到熟练的过程，包括我个人也是一样，对文字工作也是从零开始的。只要有兴趣，能坚持，肯投入，我相信大家都能胜任文字工作。
三、转型比才气更重要
刚才已经讲了，你们经过层层选拔来到办公厅，都有一定的素质。有的还有很好的专业知识，有一定的专长，也免不了有的是学中文的、搞文学的，都有一定的文才。但是，到这个岗位从事文字工作与上学时是不一样的。因为办公厅是中枢机关，涉及的文字总体上都是公文的范围。这与我们过去写一些小资情调的东西、朦朦胧胧的东西是不一样的。比如说你会写诗，会写散文，会写小说、剧本，说明你的文字功底是不错的，说明你的形象思维比较丰富，但与我们办公厅的公文要求是不一样的。所以，你们来了之后要加快转型，转到比较严谨、规范、准确的公文风格上来。我也曾经与综合处室的同志交流过，无论过去学的多么对路的专业，来了之后都需要转型，因为我们是写“官话”的。所谓的“官话”和那些文学语言是不一样的，我们要有形象思维，但更要有理性思维，我们不需要华丽的辞藻去打动人，而是要通过对工作的研究，通过科学的表述去推动工作，这是最为本质的区别。公文讲严谨、讲规范、讲准确，在这个基础上再讲风格。特别是领导讲话风格各异，有的重气势，有的重推理，有的讲高度，有的接地气，有的引经据典，有的喜欢数字，等等，但要在严谨、规范、准确的基础上再体现这些个性。总书记讲：“办公室文字不需要在文字上有多优美，但一定要严谨，这要求决不过分，因为这直接关系到工作的决策”。我们是为领导服务的，因此需要我们站在领导的角度和高度，按照党政机关的要求和公文写作的规范去转型。
在转型上，首先，要做到“三个转变”：一是转变思维习惯。我们是在写政治、写工作、写历史，因此要用工作思维去研究，然后通过你写的讲话、调研、通知等公文，去告诉人们下一步应该怎么做，怎么去推动工作，使我们保定的改革、发展、稳定乃至整个党的事业不断进步。二是转变行文方式。我们写文稿要按照党政公文要求去写。虽然说文无定法，但也有章可循，不能写一些不合规则、太离奇的东西。讲话、调研、通知等在篇章结构上都各有特点，要按照基本的规范去写。三是转变表述方法。要用党政机关推动工作的语言，用通俗的、老百姓听得懂的语言，不能故弄玄虚，晦涩难懂，不能过于文学化，也不能夹带一些随意的、不严肃的表述。其次，要克服“四个不对称”：
一是职务上的不对称。我们在这里写文稿，最起码是代表市委办公厅行文的，而市委办公厅也是代表市委行文的，所以一定要站在市委的、全局的高度。我们虽然只是普通的工作人员，在职务上与市委主要领导、市委领导是不对称的，但是我们要调整站位，敢于和善于“关起门来当书记”。要认识到领导应该关注什么、应该说些什么、应该提哪些要求、不应该提哪些要求，把握好分寸，这样才能把文稿写好。
二是年龄上的不对称。不同的年龄有不同的特点。领导比我们年龄大，在思维方式、工作习惯等方面与大家这个年龄有所不同，至少我们能够感受到领导们都很稳重。这方面要想办法去感受，去体会。
三是阅历上的不对称。阅历与年龄相关。我们的领导见多识广，阅历丰富，经过大浪淘沙到了现在的岗位，他们对政策、思路的了解比我们透彻，把握比我们准确。如果不了解、不考虑这些因素，盲目地写文章，就不能适应工作要求，不能让领导满意。这些，一定要细细揣摩，细细体会。
四是信息上的不对称。有些文件是有密级的，有阅知范围，我们不能了解。还有一些核心内容，是我们不可能掌握的。包括省委主要领导在小范围会议上对保定有哪些指示，省领导、省直部门关注保定什么工作，保定哪些工作应该注意什么，这些我们不掌握。尽管有时领导对我们也会有所交代，但更多的需要我们去捕捉、去思考、去揣摩、去观察、去理解，尽可能地达到和领导思维同步。可能达不到完全同步，但我们要有这种意识，接受任务后不能说我不知道、不懂、不了解，不了解就要去问、去研究。克服这“四个不对称”，需要我们自己用心，下功夫，想办法。原来我经常讲《西游记》的例子，师徒四人说话各有风格，我们应该以接近唐僧的风格去揣摩领导讲话的表述，写成孙悟空那样毛毛躁躁的话，就不像了。
四、谋略比技巧更重要
蔡元培讲：“一个平庸的计划胜过无数的瞎摸索。”姜尚也说过：“先谋后事者昌，先事后谋者亡”。大家在领到文字任务之后，先不要着急动笔。首先要谋，要有一个总体的思路，为什么要写这个材料，要去了解动机和目的，然后进行一个效果的设计，让受众看了听了之后要达到什么样的效果，之后就是怎么谋篇布局，而行文措辞等具体的事最后再考虑。我们这些人应该不会出现病句、语句不通顺等语法问题。因此，一定要先谋划好了之后再写，最后再去打磨文字上、技巧上的东西。通俗一点就是想好了再写，当然谋也包括站位等问题。要养成这样的习惯，逆向思维，先从大的方面去考虑。
五、素养比形象更重要
总书记讲，办公厅是“前哨”和“后院”，起着参谋助手、督促检查、承上启下、内外联系和左右协调的服务作用。随着时代的发展，对办公厅工作人员的要求更高了，更综合了。过去过得去就行，现在就得过得硬。过去是专才就行，现在就得是复合型人才。我们要注意仪表等外在的形象，更要注意内在的涵养和习惯养成。特别是要注意“五个不做”。
一是不做“自我”一族。搞文字应该有搞文字的涵养，不要自我意识太强，可以有个性，但是不要凸显自我。办公厅是一个集体，要站在集体的角度，站在大局的角度，站在团队的角度来把握自己的言行。要强化集体精神，淡化个人色彩。大家到了办公厅，不管在哪个处，要通过自己的努力为办公厅争光添彩，而不能用办公厅这个旗号来凸显我自己怎么样，特别是在县里已经提拔起来的同志，要放下身段，决不可以感觉自己很成熟，自己当过小部门的领导，管过点事，自我感觉良好。办公厅上到秘书长，下到科员都是大头兵。腹有诗书气自华。你能干不能干，勤恳不勤恳，大家都能看出来。
二是不做“放纵”一族。现在八项规定要求很严格。我们这里都是无烟办公室，综合一、六处的同志都不吸烟。我们也不会以酒量论英雄。大家要严格落实各项规定，认真遵守纪律要求，减少迎来送往，坚决杜绝喝小酒、说大话，或者喝大酒、传小话，不能昏天黑地、吹吹拍拍。高强度的工作之后，要用健康的生活方式来减压。xx关于省部级领导秘书管理的规定中明确指出，要严格对外交往，不准吹嘘炫耀自己在领导干部身边工作，不准与社会背景复杂的人交往，不准违规参加各类宴请和高消费休闲娱乐活动，不准擅自将其他人员带入领导干部办公室驻地。我想大家也应该这么去做。
三是不做“惧内”一族。让家里人特别是爱人、对象理解你、支持你的工作，上班时间少打电话，没事不要干扰工作。家庭和工作，工作放在第一位。你们这个年龄，家里没有多少事是非你们去干不可的，工作脱不开时，要让别人去办。
四是不做“宅男”一族。宅男宅女都不要做，不能只会闭门做文章。我们搞文字工作，要提高综合能力，不能只会写材料、单打一，需要时还要能讲两句，来了人还要会接待，遇到信访问题也要善于协调，也就是坐下能写，张口能讲，遇事能干。搞文字时间长了难免有些职业病，但是不能成“书呆子”。
五是不做“低头”一族。要利用宝贵的时间，多看看总书记讲话，看看省、市领导特别是主要领导的讲话，多学习外地的先进经验。决不能上班时间总是看手机，频繁接电话、发信息、刷微博、玩微信、逛淘宝、聊微信、打游戏，做与工作无关的事情，不要成为手机控。现在纪检部门查机关纪律非常严格，决不能出现违反工作纪律的问题。下班后，手机要保持通讯畅通，领导找你的时候随时能接通，不能上班手机抓得紧，下班手机扔一边。
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