信访局2022年上半年工作总结和下半年工作计划
2022年上半年，区信访局坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，认真学习贯彻《信访工作条例》（以下简称“《条例》”），紧紧围绕区委区政府“422133”工作主框架，坚持人民至上，坚持稳字当头，以做好党的二十da信访安全保障工作为主线，聚焦减存量、控增量、防变量，扎实做好进京访、重复访专项治理和初次信访事项“日清日结”、“国满件”办理评价、群众诉求服务体系建设等重点工作，不断提升信访工作质效和群众满意度，更好服务经济发展和社会稳定。现将工作报告如下：
一、2022年上半年主要工作情况
（一）坚持以党的政治建设为统领，切实加强党对信访工作的全面领导。坚定不移推进党的政治建设。坚持以党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。深入学习贯彻***总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念。切实抓好《条例》的学习宣传贯彻工作。提请区委常委会、区政府常务会专题学习《条例》，提请区委宣传部将《条例》列入各级党委（党组）理论中心组学习指引。举办全区信访系统《条例》知识测试，确保把准中央精神、吃透精髓要义，掌握主要内容、明确工作要求。
（二）坚持以重大活动信访保障工作为主线，全力维护社会大局和谐稳定。全力做好北京冬奥会、冬残奥会等重大活动期间信访安全保障工作，组织力量做好驻京工作，完善排查、预警、劝返等工作机制，加强前后方联动，实现了“三个不发生”的工作目标。加强信访形势分析研判。每日编发信访专报，每周研判信访形势，分管区领导每两周召开信访维稳隐患排查调度会议。针对信访风险隐患，提前研究处置方案。深入开展进京访专项治理。坚持标本兼治、综合施策，运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，加大攻坚力度，推动化解一批进京访案件，努力做到息诉罢访。
（三）坚持以源头治理为抓手，做到化解在小处置在早。完善群众诉求服务体系。坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合资源、发挥优势，突出宝安特色，实现“四个有”，即有平台、有人员、有制度、有系统，把社区打造成矛盾化解“主阵地”。深入开展初次信访事项“日清日结”行动。对收到的初次信访事项做到即收即转、当日清空，同时明确具体责任单位、责任领导以及信访部门包案督办人员，把化解和督办责任落实到人，建立群众满意度评价每日一统计、每周一通报、每月一约谈机制，着力提高初次信访事项的及时受理率、按期化解率和群众满意率，并推动“日清日结”机制常态化、长效化。
（四）坚持以化解问题为导向，最大限度减少信访存量。开展领导包案化解积案难案工作。制定印发《宝安区2022年领导包案化解信访积案难案工作方案》，通过领导带头包积案、包难案，带动全区各级领导干部化解信访突出问题，维护群众合法权益。采取定点接访、重点约访、专题接访、带案下访等方式，常态化开展领导干部接待来访群众。区专班高效运作推动化解重大信访问题。坚持依法依规、实事求是，按照“三到位一处理”原则妥善处置重大信访问题。区级专班全面梳理案情，在找准症结的基础上，综合施策，推动问题一揽子解决。开展“闭环管理”化解案件专项行动。按照及时就地化解原则，对新发生的各级集体访和赴省进京访案件落实“闭环管理”，指定责任部门或属地街道处级领导作为化解责任人，由信访局全程跟踪督办，直至案件化解。深入
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