市公安系统服务群众便民利民工作措施
一、交管类10项
1.下延部分机动车注册、变更、转移登记业务。将小微型新能源机动车注册登记业务，小微型普通客车、小微型普通货车、小型新能源机动车变更登记业务（变更车身颜色），小微型普通客车（进口车、非载货专项作业车除外）、轻微型普通货车（载货专项作业车除外）、小微型新能源机动车转移登记业务下延至各机动车登记服务站。
2.下延部分机动车牌证补换业务。将小微型普通客车（进口车、非载货专项作业车除外）、轻微型普通货车（载货专项作业车除外）、小微型新能源机动车补换行驶证、号牌及登记证书业务下延至各机动车登记服务站。
3.推行节假日办理机动车检测业务。对申请节假日办理机动车检测业务的检测站下放权限、及时审核检测数据，切实方便群众。
4.推行大货车市区通行证一站免费办理。除工程运输车、危化品运输车辆外，对其余出入市区的大货车通行证办理权限下放至金台、渭滨、陈仓、高新、高交五个交警大队，实行任一站点全市免费办理通行证。
5.优化城市配送货车道路交通安全管理。允许排放标准国四（含）以上大中型城市配送货车和新能源大中型货车夜间（22：00至次日06：00）在市区禁限行区域内通行；允许排放标准国四（含）以上总质量3吨以下的轻型厢式货车、轻型封闭式货车和总质量3吨以下新能源轻型货车24小时在市区禁限行区域内通行，切实加强民生物资运输保障，助力经济社会快速发展。
6.推行市区机动车夜间免费停放。实行晚21：00—次日7：00道路临时停车泊位机动车免费停放，着力解决市区停车困难问题，助力夜间经济发展。
7.推行交通事故网上在线处理。推行轻微财损交通事故在12123平台网上在线处理，大力提高轻微道路交通事故处理效率。
8.推行驾驶人体检照相自助服务。在车驾管业务服务大厅，全面推行驾驶人体检照相自助服务，方便机动车驾驶人申领、更换机动车驾驶证。
9.提升公安交警服务管理效能。在市区各交警大队组建公安交警铁骑分队，发挥铁骑机动灵活特点，最大限度提升路面管控效能和灵活处突能力。
10.畅通监督投诉渠道。在市区主要路口设立道路交通监督台，公布辖区交警大队长、中队长电话号码，广泛听取群众意见建议和各类执法投诉，畅通民意沟通渠道，努力打造安全畅通的道路交通环境和人民满意的公安交警队伍。
二、出入境类6项
1.设置扶助群体窗口。全市各县区出入境大厅均设置扶助群体窗口，专门优先为60岁以上老年人办理出入境证件，无需预约，随到随办。
2.优化服务设施。全市共有14个办证大厅均配备急救药箱和救助设备（医用口罩、创可贴、老花镜、轮椅），全市配置自助设备共计24台，安排人工引导员14名，协助老年人办证。
3.简化老年人办证流程。60岁（含60岁）以上老年人可以复用5年内办证照片，无需现场重新拍照或提交照片。60岁以上老年人可容缺办理出入境证件，办完后再补充材料。
4.拓宽缴费方式。全市各县区出入境窗口开设多种缴费方式（二维码、现金、银行卡POSS机缴费），方便群众缴费。
5.推出12367服务平台。为群众享受更多便捷网上服务，升级改造出入境政务服务平台，推出12367出入境服务平台，提供24小时出入境证件办理咨询。
6.实行周六办证服务。市公安局出入境窗口，每周六正常上班（法定长假除外），方便群众办理出入境证件。
三、户政类5项
1.户政业务预约服务。全市所有户政窗口向群众提供电话、网络预约服务，根据群众具体需求，约定时间办理户政业务。
2.户政业务节假日错时服务。节假日期间，金台、渭滨、高新、陈仓公安分局安排户政窗口为群众提供户政业务办理服务。
3.户政业务容缺受理服务。在全市户政窗口推行“容缺受理”服务，受理户政业务非必要审核要件有缺项的，可先行受理，由办理群众随后补齐资料。
4.户政业务办理上门服务。对于老弱、病患、残疾、孤寡等行动不便，确实不能到派出所办理户籍业务的群众，由户政窗口提供预约上门服务。
5.户政业务办理代办服务。对于在外地工作或出差，本人确实不方便或者不能到派出所办理户籍业务（身份证业务除外）的群众，可委托亲属或社区代办服务
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