公司综合办公室2022年工作总结和2023年工作计划
今年以来，综合办公室在公司各位领导的正确领导下，紧紧围绕公司总体部署和年初既定目标，按照“服务公司、服务大局，积极履职”的要求，力求严谨高效，攻坚克难。各项工作取得较好的成效，现将2022年工作总结及2023年工作打算汇报如下：
一、重点工作完成情况
（一）健全规章制度，助推工作提升
一是牵头推进机构设置，梳理部门职责及岗位职责。结合公司实际发展，变更公司名称及法定代表人。二是对公司各项制度进行全面梳理，查漏补缺，制定《经理办公会议事规则（试行）》《劳务派遣人员管理办法（试行）》等二十项制度，进一步规范了公司业务流程，提高工作效率。
（二）精益求精办文，保障政务运行
着力提高文件起草审核质量。行文力求准确、简洁、规范，内容力求全面准确体现公司决策和领导意图，2022年共审核稿件※份。严把文件签收、登记、传阅、处理、归档等关键环节，进一步靠实文件拟制质量责任，接收来文※份，对外发文※份；整理文书档案共※份；全年接收并通知会议※余次；实进一步健全完善部门内工作制度及流程，积极梳理了印鉴备案工作，完善了印章管理制度，细化了办文流程；严格按程序管理公司印章、证照，做到借阅台账清晰。围绕公司中心工作，抓主抓重，强化督查，促进工作，力求实效。全年工作计划督办※项，完成※项，完成率100%；全年共报送信息※篇。
（三）建立电子信息，助推劳资管理
一是梳理人员信息及劳务派遣员工的劳资信息，建立健全人员信息及职称等台账，实现劳资人事管理和劳资报表电子化，大大提高了信息处理的及时性和准确性，目前公司现有员工※人，其中在编※人，劳务派遣※人。专业技术职称人员※人，其中初级※人，中级※人，高级※人。二是工资发放工作井然有序，8月成立来薪酬实际产生※万元。三是常态化开展专项培训，开展培训※余次。公司※人取得※业务培训证。
（四）创优后勤服务，确保机关运转
一是根据公司成立后办公需求，按时进行电子设备、家具、办公用品等采购、发放及费用报销，严控采购，降低采购成本，确保采购质量的提高；对各部门打、复印机定期进行墨粉添加、硒鼓更换；及时协助各部门进行电脑系统安装、连接打印机、电脑故障维修；公司固话费用明细每月定期核对、缴纳；按时发放季度劳保；每月按时核算公司餐补；固定资产严格管理，确保台账清晰无误。二是租赁公务用车※辆，按照车辆使用情况建立燃油、保养、维修单电子台账，按相关规定实际运行消耗核算，有效降低车辆维修、运行费用；共进行驾驶员安全培训※次，要求驾驶员对车辆勤检查、勤保养、勤维护，发现问题及时予以排查，确保行车安全。
二、存在问题
2022年，我部门全面完成了各项目标任务，行政管理不断规范，办文及后勤保障工作日益成熟，部门队伍动力不断增强，发展空间不断扩展。但是，在高效率高质量管理和创新创优等方面还存在一定的不足和困难。
（一）基础薄弱，处于问题处理阶段
部门业务划分为文秘、行政、人资及后勤四大板块，各业务主线逐渐清晰，但由于各岗位工作流程细节不够完善，新增业务还需再磨合，不断在填补工作中存在的漏洞，因此提升速度较慢。对此，从精细标准、精细流程入手，我部门对原工作职责进行了重新更改及多次细化，做到事事有人管、管理有标准、执行有规范、落实要严格，同时将工作的每个细节与绩效考核挂钩，确保各业务各环节做到无差错无疏漏。
（二）定位不准确，未发挥好部门的辅助决策功能
我部门未能很好的发挥参谋助手的作用，也没能做好把握国家宏观经济形势、行业发展态势和企业自身的发展战略的收集工作。对此我部门明年计划启动月度合理化建议及行业信息收集工作，对公司阶段工作重心和重要决策部署进行定期梳理汇总，增强工作的前瞻性和预见性，努力提高了整个队伍的执行力和创新力，充分发挥综合办公室中心枢纽的作用。
（三）创新不足，在行政服务管理中尚缺乏具有可操作性的创新工作机制
优质的服务需要更多的创新工作思路，但由于部分人员业务能力不足，思想因循守旧，缺乏热情和积极性，较难发挥创新创优的工作思路。为推进创新创优工作，我们认真总结好的经验做法，探索内在规律，在建立和完善与新形势新任务相适应的工作新机制上，加强沟通与思想引领，以绩效激励队伍内生动力，出思路、想办法，及时把创新成果提升为制度规范。
三、2023年工作计划
（一）树立标杆意识，全方位打造标杆形象
我们将综合分析总结，对标典型先进，找到合适的标杆学习，强化抓落实、优服务、提效能三种能力，努力建设精品部门，争取做到“树标杆、求突破、走前列”，更好地发挥办公室综合协调、行政枢纽、参谋助手、窗口服务四大功能作用，推动部门各项工作再上新台阶；在认真负责、主动服务、善于创新、乐在奉献四个理念上下功夫，不断推动工作取得新突破，以过硬的工作树立起综合办公室的标杆形象。
（二）切实做好调查研究，充分发挥参谋助手作用
常性深入各部门，紧盯领导关注点，紧盯重点工作，提炼问题、强化分析、综合研判，要善于从领导讲话及工作部署中掌握领导思路和关注的重点问题，真正能够“参”在点子上，“谋”在关键处；把握下情、吃透上情，超前谋划，善于把握国家宏观经济形势、行业发展态势，为领导决策提供准确、全面、详实情况和富有针对性、可行性的决策建议。
（三）强化检查督查，促进各项工作任务全面落实
强化督查意识，改进督查方式，注重督查实效，不断提高督查工作水平，突出公司的重大决策和工作部署的督查，突出工作中热点、难点问题的督查和领导批示件、交办件的专项督查，进一步加大督查工作力度，坚持原则，深入实际，求真务实，实事求是地反映工作动态和进展情况，促进公司各项工作任务的全面落实。
（四）加强政治业务学习，提高自身素质和工作能力
坚持以创建学习型部门为载体，认真组织干部职工学习A总书记系列讲话精神，学习文秘业务知识及有关法律法规知识，建立常态化的学习机制，把政治业务学习与提高办公室综合服务水平紧密结合起来，着力提高工作人员的理论素质和业务工作水平，促进各项工作业务的全面落实。
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