市退役军人事务局2023年工作总结和2024年工作思路
2023年以来，市退役军人事务局以“让军人成为全社会尊崇的职业”“让退役军人成为全社会尊重的人”为目标，以持续提升服务保障水平为抓手，以主题教育促进各项工作为主线，聚焦中心、服务大局，守正创新、奋力拼搏，努力推进退役军人事务和双拥工作高质量发展。今年以来，XX退役军人事务标准化试点通过国家标准委评估和成果转化工作获省厅丁国胜副厅长批示肯定，关心关爱退役军人工作获省厅金登尚一级巡视员批示肯定，退役军人事务局关工委工作获省关工委徐全升副主任批示肯定，打造县域退役军人服务样板工作获嘉兴市邢海华副市长批示肯定，退役军人事业发展“十四五”规划中期完成情况获得省厅调研组充分肯定，我市退役军人关工委工作在嘉兴市关心下一代工作会议上作典型交流发言。今年先后接待福建莆田、河南兰考、安徽滁州、江苏徐州等地退役军人事务部门10批次共86人来平学习考察。现将我局工作情况总结如下：
一、2023年工作总结
（一）巩固军民团结，不断深化双拥工作内涵。一是全力以赴创建新一轮省双拥模范城。市双拥办以纪念延安双拥运动80周年、新一轮浙江省“双拥模范城”创建为契机，扎实有效推进拥军优属拥政爱民各项具体工作，在全社会营造崇军拥军浓厚氛围，得到省双拥模范城检查考评组的充分肯定。二是全力搭建军民共建桥梁。充分发挥军民融合、军地衔接的优势，驻平各部队与镇街道、部门单位签订军地共建结对协议书，建立军地双向支持需求“双清单”机制，积极开展“文化、科普、卫生、法律”四进军营活动，春节和“八一”期间，市领导带队走访慰问部队，端午节和中秋节，市民营企业拥军协会走访慰问部队。组织驻平部队春秋两季36名退役士兵参加“乘风破万里 奋进新征程”退伍季走进“第二故乡”活动。三是精心培育崇军品牌建强红色阵地。创新开展XX市“双拥印象之‘履’”系列研学活动，精心设计双拥研学精品路线，将双拥红色地标变为XX市开展崇军教育、国防教育、英烈精神教育的教学现场，今年以来组织开展双拥研学活动25场，参与1200余人次。2023年命名第二批“崇军教育基地”10个、聘请红色讲解员10人。会同当湖街道积极建设双拥主题绿道，因地制宜打造“双拥桥”“双拥亭”。开展“守护红色根脉”系列活动，组织老战士红色宣讲团8名成员分批前往大中小学校开展红色宣讲20场次，受教育学生9440人。在嘉兴市退役军人事务系统2023年创新工作项目评审中，XX市退役军人关心下一代、双拥教育精品线路研学二项工作均荣获二等奖（注：共设一等奖1个，二等奖3个，三等奖8个）。
（二）注重典型选树，浓厚全社会崇军氛围。一是选树宣传先进典型。精心组织2023年XX市“最美退役军人”“最美拥军人物”“最美老兵团队”推选宣传活动，选树表扬“最美退役军人”12名，“最美拥军人物”8名，“最美老兵团队”5个。我市退役军人充分发挥先锋引领作用，军创企业浙江埃能德电气有限公司董事长陆爱根、XX市通用电气安装有限公司职工柳青被省厅评为“全省退役军人就业创业成绩突出个人”，坚持关爱退役军人、扶困助残的退役军人企业家冯荣华被推荐为省“最美退役军人”，广陈镇山塘村“兵支书”金健东被省委表彰为“担当作为好支书”，曹桥街道绿野果蔬合作社负责人朱卫和林埭镇徐家埭村“兵支书”刘建群被评为2023年度嘉兴市劳动模范，今年3月新华社全媒体头条和《新华每日电讯》重磅推出解放战争时期光荣负伤、身体里留有子弹、深藏功名74年的XX市97岁老复员军人罗锦文事迹，在全社会引起强烈反响。二是落实尊崇关爱举措。今年4月市政府分管领导和市人武部领导上门慰问现役军官陆振兴父母家庭并送上“二等功臣之家”牌匾。“八一”前夕命名XX振扬中医医院为XX市首家崇军医院，为现役军人、退役军人及其他优抚对象提供医疗优待服务。烈士纪念日前夕做好走访慰问烈属工作，共走访烈属10户12人，送上党委政府的关怀。三是强化崇军拥军氛围。在本市报纸、电视开辟国防双拥宣传教育专栏，在市区设置部分双拥公益广告牌，运用公交车车身、大型商场的大屏幕宣传双拥精神。四是广泛开展宣传报道。及时宣传我市退役军人和双拥工作，今年在“中国退役军人”等国家级新媒体共刊登21篇，被省厅网站、微信公众号录用236篇，录用量全省县（市、区）排名第一。
（三）着力建强机制，全面推进服务体系建设。一是强化组织领导。认真承办好市委退役军人事务工作领导小组暨市双拥领导小组会议，统筹部署推进退役军人事务和双拥工作。印发市委退役军人事务工作领导小组2023年工作要点和议事规则，细化目标任务，确保退役军人重点工作任务扎实有序推进。二是抓好标准化运用。今年5月，由XX市退役军人事务局承办的“浙江XX退役军人事务标准化”成为全国退役军人事务系统首个通过国家标准委评估的标准化试点项目。XX市局起草的浙江省地方标准《退役军人事务服务规范》正式发布成为浙江省地方标准，是全国第一个退役军人事务综合服务的省级标准。三是及时总结提高。标准化的运行，有效提升了全市退役军人事务工作水平和绩效，在实施过程中，注重总结提高，集中体现在服务平台持续增效、服务内容持续优化、权益维护持续提质、双拥工作持续强化，相关做法及成效得到省厅领导批示肯定。
（四）夯实基层基础，有力发挥服务体系作用。一是加快推进省级枫桥式服务站创建。巩固提升市、镇街道、村社区三级122个服务站，2023年新命名浙江省“新时代枫桥式退役军人服务站”2家（当湖街道、新仓镇中华村），实现市、镇街道退役军人服务中心(站）全部创建为省“新时代枫桥式退役军人服务站”，累计21个村社区成功创建省“新时代枫桥式退役军人服务站”。当湖街道退役军人服务站完成迁址改造，积极创建省级“新时代枫桥式退役军人服务站”，年内完成镇街道级创建省枫桥式服务站全覆盖。浙江荣晟环保纸业股份有限公司退役军人服务站被命名为2023年省“新时代枫桥式退役军人服务站”（延伸建站类）。开展村社区服务站星级评定，通过自评申报、第三方机构实地初审、市退役军人事务局评审，对全市39个争创星级服务站进行评估明确服务星级。二是切实抓好网格精细化服务平台。在113个（村区）退役军人服务站基础上，健全村社区以下微网格，打造“崇军之家”服务点228个，聘任“老兵班长”（轮值站长）244名，强化网格服务管理，培育47家“崇军之家”重点网格点阵地建设，经验做法被中国退役军人杂志探索创新
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