城区公交车站名及线路标识亟待规范
据区政协社会福利界别反映，近年来，我区公共交通建设不断发展，城区公交线路已开通21条，为市民出行带来极大便利。然而，城区公交却存在站点命名不规范、线路标识与实际运行线路不一致等现象，给群众造成困扰。近期走访调研发现，城区公交主要存在以下问题：
一是站名过时。如101、102、117路的“中南检测站”、“东城中学”，107路的“医保中心”、“妇幼保健院”，102、103、105路的“人民医院”、“世纪华联”，上述单位有的已被撤销，有的已经搬迁，有的已经更名，站名已经名不符实。
二是标识不精准。如102路的“国家电网”，从地图上搜索，铜梁国家电网的办公、营业场所有好几处，此站点指向不明；再如102、103、109路的“新人民医院”，更是与前述“人民医院”相互混淆。同时，个别站台标识与实际语音播报站名不符，如103路，站台标识的“世纪华联”，语音报站为“桫椤路”。
三是站台线路标识与实际运行不一致。如104路，从北京城建至玉泉公园一段的站台标识路线为“北京城建、龙飞路口、玉泉社区、玉泉公园”，而此段车辆实际行进路线为“北京城建、立心小学、电子园公寓、金川佳苑、玉泉佳苑、玉泉小学、城北加油站、玉泉公园”，给居民乘车造成困扰。
公交是城市交通、城市运行的重要组成部分，其运行质量是城市品质的重要表现。为此，建议：
一是制定管理规则。交通行政主管部门要制定公交站名管理规则，对命名的原则、站名的申请审定程序、站牌的设置以及管理维护等进行规定明确。
二是规范站名设计。公交站名应具有稳定性、指向性和唯一性，以便民为基本原则，减少误导。要减少以商业机构冠名公交站点，择优确定站名，增加用道路名、地名、公益性单位或大型居住小区命名的公交站点。
三是及时调整站台站名及线路标识。定期核查公交站台名称，核查过站运行线路站名，及时更改名不符实的站名，避免误导。如线路调整，相应站台标识要及时调整，确保站台标识站名应与实际运行线路一致。
四是提升语音播报质量。增加车箱语音播报如站点周边主要单位、小区和换乘线路等信息，尽量减少乘客误点。站名调整后，语音播报应调整一致。
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