践行群众路线 全心全意为职工服务
——在市总工会“百千万”活动青年干部座谈会上的讲话摘要
市人大常委会副主任、市总工会主席 郑荣胜
（2017年6月21日，根据录音整理）
刚才，12位同志作了很好的发言。大家的发言，都是真情流露，有收获、有体会、有质量、有温度、有情怀，没有大话、空话、套话、官话，都是自己的话、真实的话、心里的话。我听了以后，感到很高兴，也很受启发。
今天的座谈会，主要有三层意思：一是进一步熟悉，通过交流，听听大家的发言，增进对大家的了解。二是相互交流，通过思想的碰撞和情感的交流，擦出火花，各自有所提高、有所借鉴、有所启发。我常讲，只有在基层，心中才会有群众；只有在现场，心中才会有感动；只有在工作，心中才会有激情。我们只有不断交流，彼此才能增进了解，自己才会有所启发。三是听取意见。刚才，大家结合工会工作，一方面谈了自己的体会，另一方面，也提了很多很好的意见和建议。
“百千万”活动是一个很好的平台、载体和抓手。刚才，大家谈到，通过“百千万”
活动，接了地气、吸了氧气、添了灵气、增了底气。我认为，这个平台和载体，首先是我们接近群众的一个桥梁。通过这个活动，使得市直部门对区县（市）特别是对西部区县（市）的农村有更多的接触和了解，使得机关干部能够进一步走进群众、贴近群众。其次，这是提高能力的一个平台。通过蹲点调研，大家提高了做群众工作的能力水平，提高了认识问题、分析问题、解决问题的能力水平，提高了处理复杂问题、克难攻坚的能力水平。第三，这是锻炼党性的一个课堂。蹲点调研中，大家真学、真情、真干、真提高，磨炼党性，改变作风，增强纪律。真学，就是按照市委的总体要求，虚心向实践学习，虚心向群众学习，虚心向基层学习。真情，就是用心、用情，对群众的感情非常真挚。真干，就是真抓实干，结合工会工作实际，查找短板，摸排问题，力所能及地帮助解决一些实际问题。真提高，就是在思想上、感情上、处事上、工作上、作风上，大家都有所提高，在各自人生履历上留下了难忘的一页。
今天参加座谈的，都是70后青年干部。对青年，总书记寄予厚望，有过很多的阐述。这里，我和大家一起重温学习，与大家共勉。总书记在谈到理想的时候讲，“心中有阳光，脚下有力量，为了理想能坚持、不懈怠，才能创造无愧于时代的人生。”他在谈到创新创业的时候讲，“对想做爱做的事要敢试敢为，努力从无到有、从小到大，把理想变为现实”，“要敢于做先锋，而不做过客、当看客，让创新成为青春远航的动力，让创业成为青春搏击的能量，让青春年华在为国家、为人民的奉献中焕发出绚丽光彩。”他在谈到奋斗的时候讲，“梦想从学习开始，事业靠本领成就。广大青年要自觉加强学习，不断增强本领。人生的黄金时期在青年。”
总书记20多岁时在梁家河村当党支部书记，他带领广大村民干成了一番事业。在谈到心态的时候，他讲，“年轻人不要老熬夜”，“先把自己的心态摆顺了，内在有激情，外在还是要从容不迫。”这话多么贴切，多么实在，教导年轻人不要心浮气躁，要平心静气干事业。他在谈到价值观的时候讲，“人生的扣子从一开始就要扣好”。这话非常鲜活、非常形象，穿衣服如果第一个扣子扣错了，那剩下的就全部扣错了。他在谈到实干的时候讲，“要笃实，扎扎实实干事，踏踏实实做人。道不可坐论，德不能空谈。于实处用力，从知行合一上下功夫，核心价值观才能内化为人们的精神追求，外化为人们的自觉行动。”“青年有着大好机遇，关键是要迈稳步子、夯实根基、久久为功。心浮气躁，朝三暮四，学一门丢一门，干一行弃一行，无论为学还是创业，都是最忌讳的。”他在谈到青春的时候讲，“现在，青春是用来奋斗的；将来，青春是用来回忆的。”这就要求我们珍惜青春的大好时光，珍惜青春的每一天。他在谈到学习的时候说，“一物不知，深以为耻，便求知若渴。”他专门讲了他插队的时候放羊，背新华字典，一点一滴积累知识。以上这些，是总书记对青年、青春的寄语，希望大家认真学习，以此勉励自己。
下面，我着重讲一个问题，就是工会工作的本质是群众工作，希望工会系统的年轻干部在总书记对青年、青春寄语的指引下，践行群众路线，全心全意为职工服务。昨天，中共中央、国务院印发了《新时期产业工人队伍建设改革方案》，释放了一个强烈信号。什么强烈信号？就是以***同志为核心的党中央，坚定不移地坚持以人民为中心的发展思想，坚持全心全意依靠工人阶级的方针。工人阶级是我们党最重要的阶级基础和群众基础，产业工人是工人阶级中发挥支撑作用的主体力量，是创造社会财富的中坚力量，是创新驱动发展的骨干力量，是实施制造强国的有生力量。我们工会系统的同志，一定要把思想统一到党中央的决策部署上来，统一到***总书记系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略上来。《新时期产业工人队伍建设改革方案》，进一步明确和强化了工会工作的指导思想，为工会工作指明了方向。我们一定要坚持以人民为中心的发展思想，坚持全心全意依靠工人阶级的方针不动摇。下面，我围绕践行群众路线、全心全意为职工服务这一主题，讲三句话。
第一，不忘本。
所谓不忘本，就是我们党全心全意为人民服务的宗旨不会改变，全心全意依靠工人阶级的方针不会改变。工会为什么要成立？工会是从哪里来的？工会要做什么？工会要怎么做？这些问题，都在宗旨里说得非常清楚。如果工会不为职工服务，不为基层服务，工会就不用成立了。起初，工会是在党的领导下推翻一个旧世界，建立一个新世界。之后，工会维护职工利益，服务经济建设大局。它的根本宗旨，还是为广大职工服务。因此，我们一定不能忘本。总书记讲“不忘初心”
，我们从哪里来不能忘记，我们无论走得多远，都不能忘记自己的初衷和出发点。每一位工会工作者，特别是年轻工会工作者，一定要搞清楚工会从哪里来、工会是干什么的这个基本的、浅显的但又核心的问题，始终坚持全心全意为职工服务的宗旨不动摇。
第二，干实事。
具体来说，要做到六个统一。
一是普惠性与特殊性相统一。所谓普惠性，就是职工福利、医疗互助、疗休养等涉及所有职工的普遍性的事。所谓特殊性，就是关心关爱特殊困难、特殊职工、特殊群体的事。普惠性的事与特殊性的事，我们要齐头并进，一起推动。
二是打品牌与细无声相统一。每个部门、每个产业工会都要擦亮已有的工作品牌，同时，又要多做一些“润物细无声”的事，深入开展“五进五送”等活动，帮助职工群众解决最关心、最迫切、最现实的问题。
三是做大事与做小事相统一。做大事，就是围绕改革发展稳定大局，在高水平谱写实现“两个一百年”奋斗目标的浙江篇章，加快建设独特韵味别样精彩的世界名城中，发挥工会组织的独特作用。就当前工会工作来说，要全力以赴做好深化工会改革、办公大楼搬迁、杭州市工会第十五次代表大会等工作。做小事，就是要多做一些服务职工的细事、小事，特别是健康体检、疗休养、困难帮扶等深受职工欢迎的事情，多为职工提供一些周到的服务。
四是长远的事和当前的事相统一。长远的事，就是维护职工权益，不断改善职工的劳动、就业、教育、医疗和保障水平，提高职工的生活条件。当前的事，就是要做一些当前实实在在的事情，比如爱心驿家、大病救助，等等。
五是办好事与解难事相统一。一方面，我们要多为职工办好事、做实事，另一方面，我们又要敢于担当、克难攻坚，为职工解难事。比如职工福利方面，我们率先制定出台标准，形成了职工福利的“杭州模式”，走在了全国前列。只要与中央精神、与“八项规定”不相违背、不相冲突的，我们就要敢于担当，积极有为。
六是上面的事和下面的事相统一。毫无疑问，对中央、省市委和上级的要求，我们要坚决、积极、及时、有效地贯彻落实。同时，我们要眼睛向下，俯下身子为职工，为基层搞好服务。要尊重法律，尊重规律，尊重基层，尊重职工。比如“五水共治”、小城镇综合整治这些工作，我们要积极推进，但绝不能忘记规律、违反规律、超越规律，否则，就要受到惩罚，就会犯历史性错误。工会工作也一样，我们要讲政治，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，与以***同志为核心的党中央保持高度一致，全心全意为职工服务，团结广大职工听党话、跟党走。
第三，强本领。
一是要增强群众观点。群众观点是工会工作的出发点、归属点和落脚点，也是判断工会工作做得好与坏的标准。我们纵有千条理万条理，最终的理只有一条，就是为职工服务。这一点，我们千万不能放弃，千万不能动摇。党的十八大以来，总书记为什么深得民心？就是因为他的思想一脉相承，始终坚持以人民为中心的发展思想。总书记在十八届一中全会结束后与中外记者见面时指出，“
人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”在参观“复兴之路”展览时，总书记又提出“两个一百年”的奋斗目标。之后，开展群众路线教育，“三严三实”，“两学一做”制度化、常态化，一以贯之体现了以人民为中心的发展思想。我们学习总书记系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略，增强做好工会工作的本领，首先要增强群众观点。
二是要积极探索实践。实践出真知，实践增才干，实践判是非。实践是检验真理的唯一标准，理论之树要用实践之水不断加以浇灌，用实践之氧气不断加以吸收，才能绽放出绚丽的花朵。如果离开了实践，理论是枯竭的，是苍白的。刚才，大家谈了很多的感触。如果我们不到现场，心中就不会有感触；如果我们不到基层，心中就不会有群众；如果我们不干工作，心中就不会有激情。所以，必须通过火热的实践，来增长我们的才干。这次“百千万”活动不是一阵子，而是常态化，班子成员每月都要带队下去蹲点调研。刚才，不少同志讲到村级集体经济薄弱、造血功能不足的问题。我现在担心的是，壮大村级集体经济决不能走到以破坏资源环境换取经济一时发展的老路上来，决不能再走“村村点火、镇镇冒烟”的老路。我们必须践行总书记讲的“绿水青山就是金山银山”的理念，把资源环境优势转化为经济发展优势，大力发展旅游、电商、快递和民宿经济，等等。这些都需要实践去探索。这方面，我们要一起出一些点子，出一些主意，提供一些信息。
三是要运用民主方法。也就是要多听听群众的想法，多听听基层的建议，多听听各方的意见，然后进行广泛的讨论。“三人行，必有我师焉。”首创在基层，高手在民间。工会工作也要运用民主的方法，集思广益，广泛听取基层、群众的意见建议，这也是我们增长才干的过程。
四是要有法治思维。法治，就是学法、守法、用法、护法、执法。要用法治思维建设法治工会，运用法律手段维护职工的利益，维护工会的利益。
第五，要有现代理念。就是要与时俱进、不断创新，不能墨守成规。工会工作只能加强、不能削弱，只能与时俱进、不能墨守成规，只能合力推进、不能单兵独进，否则，我们很难创造新的精品、亮点，很难为职工提供有效的服务。
第六，要有国际视野。建设世界名城，关键是人；建设国际化大都市，关键是人的国际化。就工会工作而言，就是要在坚持党的领导的前提下，以开放包容的态度，学习借鉴其他国家、地区在工会工作方面好的做法和经验。
第七，要有互联网手段。就是要用互联网手段，用新媒体、新技术、新手段来推进工会工作。这方面，市总工会智慧工会建设已初见成效，希望大家同心协力，把智慧工会搞得更好。
总之，希望在座各位年轻的工会工作者，认真践行群众路线，牢记全心全意为职工服务的宗旨，不忘本、干实事、强本领，在建设世界名城的火热实践中，作出工会人应有的贡献。
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