关于我市城市社区治理工作情况的调研报告
现将我市城市社区治理工作情况报告如下：
一、主要做法和成效
市委、市政府高度重视城市社区治理工作，市委、市政府主要领导多次作出指示、批示，提出明确要求。近年来，我市认真贯彻***总书记关于“社区是党和政府联系、服务居民群众的‘最后一公里’”的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府关于加强和完善城乡社区治理工作部署，把加强城市社区治理作为创新社会治理、夯实基层基础、建设和谐社会的一项基础性工作摆上重要议事日程，推动各项工作取得明显成效。
(一)加强领导，谋定发展思路。为加强城市社区治理，我市先后制定出台了《关于加强城市社区治理的若干措施》《*市加强城市社区治理工作三年（*-*）行动方案》《关于建立市（厅）级领导联系市区社区制度的通知》《*市社区工作者管理办法（试行）》等规范性文件，基本形成了党委和政府统一领导，有关部门密切配合，社会力量广泛参与的社区治理工作格局，进一步完善了社区服务、人员待遇保障和规划建设等专项机制，为社区治理提供了重要的制度保障。
（二）加大投入，夯实工作基础。一是加强社区基础设施建设。近年来，全市建成社区综合服务站*个，新增社区服务用房面积*万平方米，落实社区配套用房面积*万平方米。社区设立“一站式”服务大厅，为居民群众提供方便快捷优质的服务，逐步完善配置社区“一室多用”“一处多用”等功能室。二是加大社区工作经费投入。去年以来我市不断加大社区经费投入，社区工作经费从原来每个社区每年*万元提高到每年不低于*万元。*年，各级财政部门将全市*个社区工作经费纳入财政预算，共安排资金*万元，城市社区工作者待遇平均提高*%。三是不断充实社区工作力量。今年以来，新招聘社区工作者*名。加强正向激励，完善社区工作者职业发展，今年招录（聘）优秀社区主干*名乡镇（街道）公务员、*名乡镇（街道）事业编制人员。全市已有*名社区工作者取得助理社会工作师和社会工作师证书，对取得助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师职业资格证书的社区工作者，被聘到相应工作岗位的，其财政性生活补贴每月分别由*、*、*元增加到*、*、*元，有力地促进社区队伍整体能力提升。
（三）完善制度，治理能力提升。一是实行工作准入制度。我市在全省率先出台《*市社区工作准入制度（试行）》，明确除法律法规赋予社区的职责、列入社区工作准入指导目录的项目等*种情形外，其余需要或委托社区协助完成的工作事项和各类活动等，均实行准入制度，并按照程序办理审批手续。需社区协助完成的工作共*项，需社区建立的台账报表*项，需社区盖章证明事项*项。二是改进和规范出具证明。全面清理社区内烦扰居民群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明，制定下发《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的通知》，明确第一批可由基层群众性自治组织出具证明事项清单共*项，不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单共*项。三是健全社区协同共建机制。制定下发《*市社区精神文明共建联创制度》，进一步健全社区共建联创理事、议事、工作、财务和考核通报*项制度，明确县、市、省、全国级文明单位支持社区共建经费分别不低于*元、*元、*元、*元，并将共建单位参与共建工作和社区推进共建工作的成效纳入文明单位、社区创建动态记分管理。
（四）统筹资源，破解治理难题。一是着力解决电梯加装难问题。结合老旧小区改造方案统筹增设电梯规划布局，今年市区计划完成*个电梯的布点和预留基坑建设，小区居民可根据自身居住需求，直接在布点点位上自行组织实施。成立既有住宅增设电梯专家库，辅助街道、社区全程指导在增设电梯推进过程中的技术问题。二是着力解决停车难问题。制定出台《*市停车场管理办法》《*市老旧住宅小区机动车停放服务收费指导意见》等文件，对智慧停车、道路停车泊位、老旧小区停车和罚则等进行了明确规定。推进智慧停车试行，在市区*个路段、*个停车泊位全面启动智慧停车；同时完成全市老旧小区停车难整治项目*个，新增停车泊位*个。三是着力解决物业服务管理难题。出台《关于加强物业管理的若干措施》，将小区划分成专业物业服务企业管理、业主自主管理、准物业服务管理等*种类型，将全市*个小区纳入治理范畴，已治理小区*个；出台《*市区物业管理费收支分离工作方案》，选定梅列区水榭新城、森邻人家、中央领域以及三元区三水小区、江滨豪园、康城郦景等*个试点小区，目前*个试点小区已全面开始实施，同时在试点小区外的三化二村、五村、裕丰尚品等小区也组织实施。四是着力解决社区配套用房缺口难题。*年*月启动编制《*中心城区梅列—三元主城区社区配套用房布点规划》编制工作，规划范围内共*个社区，*处社区配套用房，总面积约*平方米。根据规划方案形成《加强*市区城市社区治理规划建设工作三年行动方案》，将在*年基本补齐市区*个社区配套用房缺口。目前，已完成布点规划和三年行动方案编制工作。五是着力加大老旧小区改造。市区*年以前建成的老旧住宅*栋、*万平方米，*年开展老旧小区改造以来，按照成片区、成街区改造原则，已累计完成市区老旧小区改造项
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