沐川县林业局关于开展正风肃纪专项整治工作总结
按照《沐川县党的群众路线教育实践活动正风肃纪11个专项方案》（沐委群发[201x]29号）精神及县政务中心《关于开展“两集中、两到位”工作方案》、《关于开展窗口单位作风集中整治工作方案》（沐政中心[201x]16、17号）要求，我局认真开展正风肃纪专项整治，现将专项整治工作情况总结如下：
一、加强领导，明确职责
为认真查摆林业行业在作风建设的突出问题，确保林业系统“正风肃纪”专项整治工作落到实处，局党委结合实际，制定了《沐川县林业局党的群众路线教育实践活动正风肃纪集中整治工作方案》（沐林党〔201x〕11号），明确专项整治工作由党委书记、“一把手”负总责，分管领导具体抓，局纪委主抓，其它股室密切配合，切实做到“各司其职、各负其责、上下协调、密切配合、统筹安排、齐抓共管”，实行一层抓一层，层层抓落实整体联动的工作格局。
二、强化学习，提升认识
为进一步提升对全县林业系统开展“正风肃纪”整顿活动的认识，林业局党委紧紧围绕“为民务实清廉”和“公正廉洁执法”两个主题，组织全体机关干部，林业服务窗口工作人员认真学习省、市、县委关于“正风肃纪”文件精神及领导重要讲话精神，围绕市、县督查组督查的违规违纪事件，全面分析加强和改进作业作风建设的重要性和紧迫性，切实形成边学习边动员，边部署边推进的工作思路。通过党委会议讨论学，全体职工集中学，部门科室分散学等多种形式，进一步引导全体干部职工将思想和行动统一到全县、全系统“正风肃纪”整顿活动上来，全面提升干部职工的政治意识、宗旨意识、法律意识、纪律意识。
三、多措并举，扎实整治
（一）“两集中、两到位”整治情况。一是全面落实“两集中，两到位”。根据沐政中心[201x]16号要求，我局将林业行政许可事项的办理工作全部集中到内设机构审批股，审批股成建制进驻县政务服务中心，入驻林业窗口，集中办理林业行政许可事项。并授权审批股长为首席代表，代表林业局在县政务服务中心林业窗口审批、办理林业行政许可事项。林业窗口每天及时将办件信息录入《四川省行政审批通用软件系统》服务平台，建立建全以窗口服务办事群众为主导的行政审批运行机制，做到诚信服务，阳光作业。林业局局机关不再受理、办结林业行政许可事项，林业行政许可事项的办理不存在体外循环，越权审批情况。二是开展行政审批前置条件清理。按照沐府发[201x]13号《关于第二批取消和调整行政审批项目的决定》，对照沐府发[201x]49号《关于第一批取消和调整行政审批项目的决定》要求，我局对原11项林业行政许可事项进行逐项清理调整，目前我局的林业行政许可事项合并调整为7项，转为公共服务事项1项。并对办事指南、流程图、操作规则、格式文本重新进行了修定完善，及时对公外公开，方便群众办事。三是规范行政审批行为。对审定的林业行政许可事项，林业服务窗口严格按照承诺办理提速在已提率50%的基础上再提速30%要求，在规定时限基础上，在保证办证质量不缩水的情况下，再缩短办理时限，提高工作效率。同时对林业行政许可事项咨询，申请，受理、初审、审批、制证、取件等全部由林业服务窗口一站式完成，减少中间和重复环节，并严格执行首问责任同、限时办结和责任追究“三项制度”，提高了行政效率。四是积极推进三级联动体系建设。为实现林业政务服务体系建设和运行，林业行政许可事项的办理全部由林业服务窗口“一窗进出”，即服务对象的申请、领件、报送均林业窗口办理。真正实现了省、市、县三级联动，最大限度地方便办事群众，做到了让服务对象高兴而来，满意而归。
（二）作风集中整治情况。一是为规范林业服务窗口，提升林业形象，按照县政务中心《关于开展窗口单位作风集中整治工作方案》（沐政中心[201x]17号）要求，结合党的群众路线教育实践活动，我局进一步加强了对林业服务窗口的管理。一是规范林业服务窗口，按照“八公开”要求，对清理精简后的林业行政许可事项，办事指南，法定时限，承诺时限，收费标准及依据，办事流程、监督电话重新进行了修改完善，方便群众办事。二是加强对林业服务窗口的管理。加强对窗口工作人员的思想政治、工作纪律及业务能力的培训，提高工作人员职业素质、服务能力和质量。严格执行“三项制度”，对待服务对象切实做到热情、周到、耐心、细致，提高群众的满意度。同时结合党的群众路线教育实践活动，采取征求意见的形式，开展了对林业服务窗口工作、及工作人员调查，查找出人。三是强化监督检查。局纪委不定期对窗口工作人员工作情况、服务态度，服务质量以及“三项制度”执行情况进行明查暗访，并设置意见箱，对外公布举报电话，接受群众监督。1-9月，林业服务窗口办理行政许可事项4271件，其中即办理件4211件，即办率98%，接待群众咨询1650多人次，服务满意率达100%，实现了办件“零投诉”，窗口在每月“创先争优”活动中，多次被评为“优秀窗口”。
沐川县林业局
201x年9月26日
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