余杭邮政管理局2019年工作总结和2020年工作思路
2019年工作总结
2019年是余杭邮政管理局建局第二年，在区委、区政府的正确领导下，全面贯彻落实省市有关邮政业工作部署，紧扣“余杭高质量可持续快发展”主题，落实邮政业更贴近民生七件实事，全力打好“三大攻坚战”，推进邮政业转型升级和高质量发展，助力杭州接轨大上海融入长三角桥头堡建设，为支撑余杭经济社会发展、不断满足新时代人民群众对寄递服务的新需求做出了积极贡献。全区全年邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成17.71亿元，同比增长1.41%（主要原因在于邮政函件、汇兑等传统业务下降较快）。全区快递服务企业业务总量（服务电商出港件）累计完成2.8241亿件，业务收入13.93亿元，同比增长13.73%；快递业务投递量（服务百姓进港件）累计达1.7358亿件，同比增长24.24%，按余杭300万人口计算，人均58件。邮政业在服务支撑保障电商发展中的作用在不断增强，人民群众的幸福指数在不断提高。
一、建制村直接通邮服务转型升级。在全区建制村直接通邮的基础上，实施村邮站运转模式创新。通过政府购买服务形式，邮政公司重新组建村邮投递队伍，新招录村邮员75名，新设村邮道段74条，新增智能快递柜、电动车等硬件设施，进一步完善邮政农村服务网络、提升邮件投递水平，保障了9万余份《余杭晨报》党报按时投递到户。
二、“乡村振兴战略”服务有新成果。深入推进“邮政在乡”工程，累计开发邮乐购商超型站点640余家，标准站242余家，实现批销业务笔数26000余笔，批销额近6000万元；打造“快递+塘栖枇杷”、“快递+鸬鸟蜜梨”金牌工程，助力塘栖枇杷网销产值约4000万元，鸬鸟蜜梨快递发件量超4200件，提升行业服务“三农”能力。
三、“双十一”电商节服务保障全网发力。“双十一”购物狂欢背后，是无数快递员工的日夜奋战。余杭快递全渠道新增运输汽车超过500辆，新增末端投递电动车300余辆，新增一线揽投人员近3000人，临时租用仓库约4500余平方米，全力提升快件处理能力。11月11日-18日，全区电商快件出港超过1800万件，入港件超过900万件，大幅刷新历史新高。
四、快递末端网络更加健全选择多样。深入推进“快递入区”工程和快递末端综合服务平台建设，不断健全快递末端服务网络，提升服务能力。菜鸟驿站等联收联投模式的综合化末端全面铺开，菜鸟驿站已建成93个站点，蜂站也迅速增长至58个站点。智能快递柜在原有1659处、182675个投递格的基础上，新增投放395处、42700个投递格，初步实现末端投递多元化网络。
五、邮政普遍服务监督管理更加扎实。开展已亥年、建国70周年等重大题材邮票销售检查，做好良渚古城遗址项目邮折、大铜章等纪念邮品的销售。组织开展信件、印刷品、包裹等各类邮件的全程时限测试和质量测试。建设警邮业务网点，构筑“让数据多跑腿，让群众少跑腿”的便民服务体系。开展“双随机一公开”监督，加强邮政机要通信和扫黄打非专项检查，督促邮政企业不断提升邮政普遍服务服务水平。
六、行业安全生产基础进一步夯实。落实省市平安考核各项工作，配合有关部门开展寄递渠道平安创建、禁毒、反恐、反邪教等活动。积极探索与地方部门联防联控联合监管，借鉴网格化管理经验，推动行业安全治理创新。组织开展杭州市邮政业突发事件应急演练，进一步强化落实企业安全生产主体责任,严格执行“三项制度”。推进“双随机一公开”监管，累计检查企业网点267家次，发现隐患652处，约谈警告企业13家次、行政处罚13家次，圆满完成建国七十周年等重大活动服务保障工作。
七、行业绿色发展水平进一步提高。绿色邮政建设全面推进，大力实施行业绿色发展“9571”工程。有效降低快递封装胶带、传统塑料袋平均用量，电子运单使用率提升到99%。推动电商平台共商共治，50%以上电商快件不再进行二次包装。推广应用循环中转袋、循环快递盒，循环中转袋使用率达到85%以上。快递网点设置包装废弃物回收装置达到95%以上。鼓励企业使用新能源车辆，推进行业国三柴油车淘汰工作。
八、邮政业营商环境更加和谐优化。深入推进电子商务与快递物流协同发展，配合商务、海关等部门，加快余杭跨境电商平台建设。着力解决制约我区民营快递企业发展瓶颈，促成台州银行余杭支行和区快递行业协会战略合作，授信一亿
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