2023年度工作总结汇编（13篇）
目录
1.2023年XX市自然资源和规划局法治政府建设（依法行政）工作总结 2
2.XX三中2023年工作总结 8
3.街道2023年普法工作总结 14
4.气象局2023年政务公开工作总结 17
5.区2023年度双拥工作总结 20
6.区商务局2023年度工作总结 23
7.区水利局2023年工作总结 28
8.区退役军人事务局2023年度帮扶工作总结 32
9.区综合执法支队2023年工作总结 35
10.县公安局2023年工作总结 38
11.县市场监督管理局2023年工作总结 43
12.县水务局2023年度公共资源配置领域政府信息主动公开工作总结 50
13.县图书馆2023年工作总结 53
2023年XX市自然资源和规划局法治政府建设（依法行政）工作总结
一年来，XX市自然资源和规划局认真贯彻中央、省、市关于全面推进依法行政的文件和会议精神，认真组织法律法规学习培训，完善依法行政相关制度，进一步规范自然资源依法行政行为，努力提高依法行政、依法管理水平，切实履行好法定职责，围绕时间节点、任务目标要求，依法履职尽责，争先创优，全面完成上级交办的各项任务。2022年度被自然资源部授予“国家级自然资源节约集约示范县(市)”；2022年信访工作被省厅表彰为“全省信访成绩突出集体”荣誉称号；放管服改革成效明显，不动产登记交易服务中心登记缮证科被授予“全国巾帼文明岗”称号。现将法治政府建设工作开展情况总结如下：
一、主要措施和成效
（一）全面推行依法行政。一是实施行政执法“三项制度”。进一步规范行政执法行为，将行政执法公示制度、全过程记录制度及重大行政决策法制审核制度贯穿行政执法全过程。结合徐州市局执法案件评查要求，加大自然资源违法案件卷宗材料的审查，做到案件查处经得起推敲和历史的检验。积极对接法院，加大违法案件执行力度，全面实施“裁执分离”。二是扎实推进“双随机一公开”工作。最大限度地实现监管范围全覆盖、监管内容全方位、监管程序全透明。三是深化“两法”衔接，按照“两法”衔接领导小组的统一部署，做好新旧“两法”平台数据管理，自觉接受检察监督。四是按照要求积极组织开展学法普法活动。
（二）扎实开展信访稳控。根据《信访稳定等工作规范》、《信访工作条例》的要求，规范信访办理程序，切实解决自然资源和规划领域疑难复杂信访问题。围绕做好各项活动期间的信访稳定工作，进一步强化责任担当，树牢底线思维，确保实现“四个不发生”。深入推进“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”等行动，全市系统信访形势总体保持平稳，今年以来，共处理自然资源部、省厅以及徐州市局转交信访28件，江苏阳光信访平台交办信访事项30件，结案率100%。厅长包案和徐州市局领导包案信访事项均已化解。耕保督查2件信访事项顺利通过举证。
深入贯彻落实中央、省委、徐州市委和我市关于党的二十大维稳安保工作部署要求，进一步压紧压实维稳安保主体责任，推动各项工作措施落地落实，有效防范化解影响政治安全和社会稳定的突出风险，为党的二十胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。
（三）快速稳妥处置网络舆情。采用业务间“串联”、单业务“闭环”的方式高效完成“12345”政府热线、XX论坛“民意通”及XX城市论坛“民意民声”等网络论坛舆情处置等业务。借助热线满意度回访，及时梳理热线诉求类型、满意度情况，对相关业务科室进行通报，促使业务科室提高热线、舆情处理效率。今年以来，共受理政府热线562件，全部在1小时内受理，受理率100%。经核实后确属我局业务范围320件，满意率100%。处理网络舆情10起，均已经做出回应，没有出现一件负面舆情，整体舆情风险安全可控。
（四）政府信息公开及时规范。以“公开为原则，不公开为例外”，进一步规范完善依申请公开的受理、审查、答复等程序，确保答复做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥、符合期限。通过网络、信件、传真、当面递交申请等多种形式接受信息公开申请，为社会公众申请政府公开信息提供便利。今年以来，共受理依申请公开72件，已依法予以公开。
（五）积极应对行政复议诉讼工作。依照新的行政诉讼法，建立行政诉讼案件分析总结制度。进一步厘清复议、诉讼与信访等其他法定途径相互之间的受理范围，确保各种诉求能够按照法定途径和法定程序依法受理、处理。根据《行政复议法》、《行政诉讼法》等法律的规定，认真做好行政复议和行政应诉工作。在《XX市自然资源和规划局行政复议行政应诉规定》的基础上，明确内部行政诉讼复议办理程序和应诉承办机构，压实责任，建章立制，为行政诉讼化解工作提供制度保障。扎实开展行政诉讼突出问题专项治理，全面排查梳理在审行政诉讼和复议案件中存在突出问题，明确化解责任分管领导、责任科室和完成时限。2023年以来在审行政诉讼案件10件，其中去年结转5件，新增5件，已审结7件，与去年同期同比大幅下降，领导出庭率100%，胜诉率100%。
（六）执行“谁执法谁普法”普法责任制。紧紧抓住“地球日”、“土地日”等重大节日之机，大力宣传《土地管理法》、《测绘法》、《城乡规划法》等自然资源管理系统相关法律法规。“八五”普法宣传活动期间，我局共发放各类法律法规宣传手册2000余本，张贴宣传标语1500余条，发放宣传材料20000份，宣传短视频20余条，设立街头咨询台接受群众咨询；依托XX市政府网站信息公开板块、门户网站和微信公众号公开推送最新土地矿产、规划法律法规，在日常巡查和行政执法过程中与各镇合作开展有关土地规划法律法规宣传教育，大力宣传乡村振兴促进法，加强法治乡村建设与农民权益保障、生态环境与自然资源保护等领域法律法规的宣传普及，努力树立广大群众“节约集约用地”和“先规划，后建设”的守法意识，减少违法用地、违法建设的发生。
（七）认真做好行政执法人员培训学习。严格落实《关于建立领导干部应知应会党内法规和国家法律清单制度的意见》，印发《XX市自然资源和规划局法律知识学习培训制度》，组织局系统干部职工参加自然资源部和省自然资源厅组织的“法治专题讲座”和“自然资源部生态文明大讲堂”系列视频和《行政复议法》等培训学习；组织我局执法人员参加执法培训及执法考试工作、按时完成江苏省新增执法监督平台机构信息维护、内审机构维护、人员信息等补录数据，确保行政执法人员持证上岗、依法行政；开展《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国土地管理法》、《江苏省土地管理条例》、《信访工作条例》等法律法规专题培训学习活动，将《民法典》和日常行政执法结合起来，落实听庭评审制度。2023年以来组织工作人员10余人次旁听庭审5次。
二、取得的成绩和存在问题
2022年信访工作被省厅表彰为“全省信访成绩突出集体”荣誉称号。在过去的一年我局虽然取得了一些成绩，但是工作中依然存在不足之处。一是行政执法方面，案件办理质量不高、执法难等问题依然存在；二是在办理群众诉求和网络舆情处理方面，妥善解决群众诉求手段还较为单一，处理矛盾的时效性有待加强。?
三、2024年工作计划
（一）增强依法行政意识，提高依法行政水平。按照省厅、市局要求，不断完善依法行政制度体系，落实科学决策机制，依法全面履职履责，推进依法行政。认真落实行政执法“三项制度”，全面规范行政执法行为。做好政策法规宣传，提高群众参与度。推进一支队伍管执法，结合基层所标准化建设，打造标准化执法基地。
（二）落实责任强化担当，做好信访稳定工作。按照省厅、市局要求，不断创新信访工作方式方法，持续开展影响社会稳定矛盾隐患排查化解，按照法定途径分类依程序规范处理。进一步加强和改进网民诉求和网络舆情处置，密切关注网络热点问题，高质量持续推进信访工作开展。
（三）营造法制氛围，加强法制业务培训。落实年度培训计划，做好干部职工法制教育培训工作，结合6.25土地日做好政策法规宣传，利用网络平台开展业务知识竞赛，促进工作质量提升。
（四）围绕“双降双提升”目标，继续开展行政诉讼复议信访案件化解工作，实现零败诉工作目标。同时做好公益诉讼工作，主动与检察部门对接，积极落实检察建议。通过诉讼复议反映的问题进行源头整改，推动依法行政，促进社会和谐，把自然资源管理事业不断推向前进。
XX市自然资源和规划局
2023年12月4日?
XX三中2023年工作总结
在市委市政府的坚强领导和市教育局正确指导下，在全体教职工的共同努力下，学校紧紧围绕“做最好的自己”办学理念，持续深化“一二三四五六”管理体系，六大工程日益完善，特色课程圆满创建！在这个过程中，我们迎接了无数挑战、克服了重重困难，取得了许多值得庆贺的成绩！
一是特色品牌学科丰厚办学内涵。学校高度重视特色学科建设，学校依托英语学科成功创建XX市首批学科基地，依托音乐学科成功创建XX市首批音乐学科基地、XX市首批特色高中，并成功创建山东省普通高中外语学科基地，山东省首批省级特色高中。英语学科的“融合国际理解教育，助推学生全面发展”特色，音乐学科的“音乐浸润，尚美育人”的独特办学特色已享誉全省；我校作为省内拥有两个学科被评为特色学校和特色学科的大校，在省内课程建设发展方面名列前茅，突破了学校发展瓶颈、实现了弯道超车！高质量的课程建设水平吸引全省众多兄弟学校、教育机构来校学习借鉴交流发展经验，我校成功承办全省基础教育高中学校发展共同体年度工作大会、圆满承办全省普通高中学科基地“启成”论坛，丰富的会议内涵、高端的学术交流活动，赢得了社会各界的赞誉，包容共享的学术氛围在我校日新月盛！
二是多项荣誉提升办学品牌力。我校被省教科院评为山东省家庭教育实验基地；荣获XX市教育系统突出贡献集体；荣获XX市唯一“科创筑梦”助力“双减”科普行动优秀试点单位称号；被XX市委、XX市教育局评为“课桌上的博物馆”馆校共建示范学校；被清华、上海交大、同济大学等十余所双一流高校来校授予“优质生源基地”称号，与北京大学团队合作的心理健康服务项目正式启动，市财政全力支持学校投资XX万元，将持续三年对全校师生做全方位心理指导和疏导。
三是党建工作创新开启崭新篇章。成功召开第五次党员代表大会报告，圆满完成新一届党委班子的换届选举工作，成立了第一届纪律检查委员会，明确了学校未来五年总体发展思路和目标。深化“党建领航，育国栋梁”的特色品牌建设，开展“扎扎实实抓党建，抓好党建促教学”系列活动，开设党员示范课200余节，深入社区开展“双报到”活动共11次。我校第七支部被XX市委评为“表现突出的基层党支部”、荣获市教育工委“五星级”党支部。建筑面积1000多平方米的党性教育基地已经初步完工，成为XX三中育人标志性场所。
四是教育质量工程铸就卓越战绩。今年高考我校680分以上共计7人；973人过特型线，超出去年总数20余人，1771人过一段线，超出去年总数130余人。高分段中712分一人位居全省第二，实现了新高考改革连续四年以来全省前五名都有我校学子的佳绩。国际部名校录取率再次100%。我校基础年级成绩突出，高一、高二年级全市前10名均占全市半壁江山，一段线上线率高二年级93.5%，高一年级94.2%。
五是多元培养捷报频。潘振邦同学获全国生物奥林匹克竞赛一等奖、全国数学联赛一等奖。我校王嘉懿同学的发明创造作品喜获山东赛区高中组一等奖，在全球发明大会总决赛上获得铜奖。我校艺术团被评为山东省高水平艺术团；在2023年XX中学生运动会中，我校田径代表队全市团体总分第一名，男篮代表队获得全市第一名，均蝉联冠军，女篮代表队取得全市第二名；我校足球队勇夺2023年全市中学生足球赛冠军；在第四届全国中学生环保作文大赛省初赛中，我校21人荣获省级一等奖。
六是“一二三四五六”学生管理体系走深走实。三合一班会课程体系日益完善，三合一活动已成常态，组织系列主题教育班会320余节；“四正”教育正在践行，学生的品质塑造正在以课程形式研发；老师与学生定期交流谈心，充分展示人生导师的伟大形象；在活动中潜移默化地提升了学生的理想信念教育，厚植了学生的家国情怀；以干部帮包制度助力了班级建设，共组织校级大巡查60余次，年级巡查200余次，班主任集体查宿120余次；班级三大平台建设正在夯实，召开班教导会140余次，形成团结向上的班级管理氛围。
七是多彩活动塑造学生优秀品质。举办各类系列化的日常活动、主题性活动、展示性活动等，深入践行了“学生成长在活动中”理念，如，红色教育、红色研学、理想教育、榜样示范活动、国学教育、传统文化活动（包括传统节日的实践和感知），励志远足、心理健康、爱心义卖、辩论模联、植树劳动、非遗进校园、高三成人礼，音乐诗歌话剧表演，学科课堂展示，以及各种学科比赛等。本学期两个校区的德育、年级、团委，各个学科组等部门组织的活动达60余次，形成了周周有活动、月月有主题的活动特色。五育并举扎实有力，我校被评为XX市唯一的科创之梦，助力双减科普行动优秀示范学校。我校冯正旸同学同学参加了中国共产主义青年团第十九次代表大会，在大会期间充分展示了我校学子参政议政、踔厉奋发的风采。
八是教师队伍业务境界迅速提升。两校区集中举行学科大教研20余次，开展了做高考题、研高考题和创高考题活动。为老师们配备丰富的学科类高考分析书籍、购买提高教育思想和提升教育境界的书籍。举办“请进来、走出去”活动，邀请省教研员、各地专家做讲座二十余次，无论报告还是学科讲座，都在启发和引领老师们业务成长。学科主任的学术引领作用正在凸显，他们的周围正在形成业务精湛、志同道合的群体，浓厚的学术氛围扎根我校。学校高度重视老师的业务成长，教学诊断活动、青蓝工程等落实有力，我校连续两年市级优质课一等奖数量可观，去年15位老师获一等奖，今年14位老师获一等奖。多位老师代表学校参加省级的比赛，其中岳欣旸、闫露两位老师获省一等奖，六位英语老师组成的团队获得全省名著云阅读优秀指导教师，也体现出了各个备课组、各个学科组对老师业务成长的重视，教师全员到齐听优质课，业务水平不断成长的氛围正在形成。
九是教学管理更加有序高效。教学管理更有针对性，由处室、年级、备课组、学科主任，班主任、学科老师组成的管理团队尽职尽责；教学管理活动高效提质，教学强化月、学历案分析、一周双研活动、教学诊断活动、三级课堂巡查制度、推门听课活动、校级公开课、研讨课、示范课、班主任沟通制度、备课组长定期会议制度、青年教师教学能力大赛等，充分展示出了学校教学管理的最高境界——走进师生的内心。
十是学校人文管理沉淀升华。落实了人文管理制度，强化“七个深入”，加大走动办公，干部帮包班级组和备课组，时刻要求广大干部深入班级，深入备课组，深入老师，深入学生。四大管理团队扎根一线教学、走进师生内心，体现了人文管理的精髓。学校注重人际关怀，近两年工会用尽办法组织了花样的活动来丰富教职工的生活，广场舞、老年合唱团已成为学校的亮点品牌。关心教师生活，教职工个人和家庭的事务，从年级、校区到学校都想方设法地帮助和解决。不纵容，不迁就，有温度、有共情的人文氛围正在形成。
此外，我们的宣传工作成绩显著。学校在省、市主流媒体发表新闻报道200余篇，全方位展示了学校办学、管理、育人活动等各方面的亮点工作，宣传报道在连续两年市直学校位居第一，助推了学校办学的满意度。学校成功举办各类大赛，接待省内外考察学习交流团10余次，先后迎接省市评估视导、国家级媒体的专题采访等10余次，加强了学校与社会各界的联系，充分展示了大校的风采格局。我校孙晓颖老师被选举为全国人大代表，王慧老师被评选为省人大代表。一所学校有两位老师为全国人大代表和省级人大代表，体现各级领导对XX三中的关爱和支持。
街道2023年普法工作总结
2023年,街道坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传***法治思想，全面贯彻落实党的二十大精神，紧抓“八五”普法规划中期检查评估，实施精准普法，加大全民普法力度，不断提升普法工作科学化、精准化、协同化水平，为推动法治建设和经济社会的稳定和谐发展营造良好的法治环境，有效提高了干部群众的法律知识水平，增强了干部群众的法治观念。
一、突出普法重点内容
（一）深入学习宣传贯彻***法治思想。深入学习贯彻党的二十大精神，以***法治思想引领全民普法工作，着力推动***法治思想大众化传播，充分发挥各类普法阵地和平台作用，推动***法治思想进村社、进机关、进企业、进学校、进网络。
（二）持续加大宪法学习宣传力度。着力开展“12·4”国家宪法日和“宪法宣传月”集中宣传活动，深化“宪法十进”主题活动，推动宪法宣传教育常态化、长效化，切实提升公民的法律意识和法治素养。
（三）深入开展民法典主题学习宣传活动。深入贯彻落实***总书记“让民法典走到群众身边、走进群众心里”的重要指示精神，大力弘扬平等自愿、诚实信用、权力义务一致等法治精神，组织开展以“美好生活·民法典相伴”为主题的第三个民法典宣传月活动，在全社会形成学习民法典、宣传民法典、运用民法典的浓厚风尚。
（四）深入宣传重点领域法律法规。围绕消防安全、安全生产等领域做好法治宣传，持续加强国家安全、突发事件应对、防范电信网络诈骗、未成年人保护、信访等方面的法律法规宣传教育。利用集中教育的契机，通过法治讲座、播放普法宣传片等形式向社区矫正人员、涉毒人员、刑满释放人员开展法治教育。
二、推进普法与依法治理有机融合
（一）为推动“谁执法谁普法”普法责任制的各项要求落到实处，XX街道把普法工作纳入工作总体布局和年度工作计划，结合工作实际，制定2023年度普法计划、普法责任清单，明确任务分工和工作责任，压实普法职责，切实做到“谁执法谁普法”“谁服务谁普法”“谁主管谁普法”。
（二）深化“法律明白人”培育。坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进“法治带头人”、“法律明白人”综合培育工程，充分发挥“法律明白人”示范引领作用，培育“枫桥式”队伍、提供“枫桥式”服务、打造“枫桥式”精品，将培训、考试、日常管理融于一体，充分带动周围群众自觉尊法学法守法用法，在全社会形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚氛围。
（三）科学评估“八五”普法规划落实情况，总结“八五”普法以来的经验、做法和成效，查漏补缺，采取针对性措施进行整改，进一步推动普法工作的深入开展。号召学习典型成功经验，发挥普法依法治理创新案例的典范作用，加强交流借鉴。发动社会各个方面主动参与到活动中来，做好活动的宣传，在全社会营造出人人学法、主动参与、学法有奖的热烈氛围。
（四）落实法律顾问制度，聘请4位律师作为街道法律顾问，为行政决策及重点、疑难事务处理提供法律支持，充分发挥法律顾问的咨询论证、审核把关作用，增强决策的科学性、合法性，提高工作法治化水平。建立健全“一村一法律顾问”制度，全面覆盖村(社区)法律顾问，明确法律顾问工作职责，提升法律顾问服务效能，为辖区居民提供高质量公共法律服务。
XX市XX区人民政府XX街道办事处
2023年12月1日
气象局2023年政务公开工作总结
2023年，定远县气象局按照县委县政府和中国气象局全面推进政务公开工作的部署，以及县政务公开领导小组要求，在县政务公开办和市气象局办公室的大力指导下，进一步强化组织领导，狠抓任务落实，紧紧围绕全县气象事业发展和人民群众的关注关切，全面推进政务公开政务服务工作。现将2023年政务公开工作情况汇报如下:
一、深化政务公开
按照“五公开”要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕重点领域，进一步加大主动公开力度，深入推进政策解读、回应关切等工作，不断提升政务公开的质量和实效。
1.加强行政决策和执行公开。重大决策实行预公开制度。主动公布决策草案、决策依据等，并通过听证座谈、网络征集等形式，广泛听取意见。公开重大工作部署的执行和落实情况。
2.加强行政执法信息公开。严格落实行政执法公示制度，按照“谁执法谁公示”原则，通过门户网站、办事大厅、服务窗口等多种途径，向社会依法公开行政执法主体、执法职责、执法依据、执法决定、监督方式等信息。
3.加强重点领域信息公开。围绕我县气象重点工作，积极做好相关领域的政府信息公开工作。按照有关部门的统一部署，进一步细化财政信息公开和“放管服”改革信息公开。
4.加强政策解读和回应关切。认真做好“政策解读”栏目建设，及时在相关子栏目多形式发布解读信息，包括有上级政策解读、本级政策解读。针对社会关注的气象热点和难点问题，加强舆情监测、研判和回应，及时解疑释惑，强化正确的舆论导向。
5.加强依申请公开工作。按照新修订的政府信息公开条例进一步规范依申请公开工作，提升依法办理水平和办理效率。进一步完善政府信息公开申请网上接办功能，加强栏目维护，确保渠道畅通、接办及时。改进依申请公开答复格式，使之要素齐全，用语规范。
二、优化政务公开平台建设
积极发挥政务信息公开平台作用，进一步增强公开实效。
1.?加强政务公开内容维护，完善政府信息公开、政务服务和网上互动功能。
2.发加强政务新媒体建设。统筹气象微博等政务新媒体建设，做好开设整合、内容保障、安全防护、监督管理等工作。推进气象政务新媒体与相应政府网站的协同联动和融合发展。
三、推进政务公开制度化规范化建设
1.完善政府信息公开工作制度。认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实新条例各项规定。年初制定了定远县气象局2023年政务公开工作计划。
2.加强政府信息公开审查。进一步规范和加强网站信息发布管理，严格保密审查工作并建立健全常态化监管机制。妥善处理信息公开与保护个人隐私之间的关系，没有发生信息发布失信、影响社会稳定事件。
2023年，县气象局政务公开工作总体上取得了积极进展，工作成效较明显，但我们也认识到，政务公开工作还有很大的提升空间，需要继续在规范性文件的公众参与、专家论证等意见征集、政策解读质量、主动回应信息公开方面下功夫。下一步，我们将继续加强平台建设，加大工作力度，完善信息发布，进一步提高主动公开工作的质量和效益，推进省气象局政务公开工作再上新台阶。
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区2023年度双拥工作总结
2023年，XX区始终坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻***总书记关于加强军政军民团结的重要论述精神，把做好双拥工作作为一项重大政治任务，健全双拥工作体系，持续强化双拥共建，丰富拥军优属服务内容，广泛开展军民共建活动，全区双拥工作迈上了新台阶。
以政治统领为“魂”，把牢双拥工作“方向盘”。构建齐抓共管大格局，坚持把双拥工作作为“一把手工程”，全面落实双拥工作领导小组例会、党委议军会、军地联席会、军事日活动等制度，召开2023年区委退役军人事务工作领导小组会暨区双拥工作领导小组会议，印发《铜川市创建省级双拥模范城XX区实施方案》《铜川市XX区关于做好延安双拥运动八十周年纪念活动暨双拥模范城创建有关工作的通知》，对全区退役军人和双拥工作再安排再部署。
以营造氛围为“基”，把握双拥工作“着力点”。围绕十个一工程，投入财政资金XX万元，打造特色点位。打造“双拥示范一条街”，在主干道沿线装饰12幅大型墙面喷绘，覆盖面积达370㎡，辖区主街道75个垃圾桶灯箱全部张贴双面双拥宣传标语；喜正广场打造为双拥主题广场，内设2个固定标志、2组双拥元素仿铜雕塑；10支“红星闪闪耀三秦”退役军人志愿者服务队开展为在乡老复员军人“过生日”、免费义诊，鼓励辖区退役军人参加普法宣传、举行升国旗仪式、植树防汛等多样化志愿服务活动；利用新媒体平台宣传王军红、李军等优秀退役军人先进事迹；举办XX区双拥表彰暨军地文艺汇演，表彰“最美退役军人”“最美军嫂”、双拥模范单位（个人），多方位展示退役军人形象，弘扬退役军人正能量。
以服务保障为“本”，画好双拥工作“同心圆”。严格落实优待抚恤政策，按时足额为全区优抚对象发放各类优待金约XX万元；用好用活困难关爱帮扶基金，发放省市区三级退役军人关爱基金XX万元，帮助30余名退役军人及其他优抚对象解决住房、医疗等问题；积极推行“阳光安置”，将3名符合政府安排工作条件退役士兵及4名市级统筹分配退役士兵安置在事业单位、国企工作，发放待安置期间生活补助费XX万元，安置满意率达100%；四大家主要领导及相关部门、镇办充分利用春节、“八一”等重要时点，走访慰问现、退役军人、军烈属等群体近XX人次。
以军民同心为“要”，唱响双拥工作“主旋律”。军地联合为31名现役军人庆送立功喜报，开展“情系边海防官兵”等活动，累计走访慰问XX余人次。相关部门到区人武部、区消防救援大队开展形式多样的送文化、送法律、送演出进军营等活动。为入伍新兵举行欢送仪式，悬挂光荣牌70余块。积极发挥发动社会力量，有10家个体、企业为双拥出实招，拿出36条优待措施，为退役军人提供医疗健康、文化旅游、生活服务等4个方面专属优惠，打造“军民同心、政府领跑、社会接力、全民参与”的拥军优属新格局。
区商务局2023年度工作总结
一、经济指标运行情况
1.社会消费品零售总额。三季度全区实现社会消费品零售总额XX亿元，同比增长8.8%，占全市比重的32%，在全省45个区中位列第7位。预计四季度完成增速同比增长10%。1-10月限上零售额累计增速9.4%，位居全市第四位。
2.进出口。2023年，预计全区实现进出口总额XX亿美元，比去年同期增长12%以上。全区进出口企业预计超XX家，超千万美元以上企业数突破3家，新增进出口实绩企业15家以上。
3.外商直接投资。今年以来新增2家外商直接投资企业，新批合同外资XX万美元，外商直接投资额X万美元。目前正在积极对接宏宁新能源、亨泰和阿森纳斯等有投资意愿的企业，争取外商资金早日落地。
4.电商网销额。今年1-10月宣州区电商网络零售额XX亿元，同比增长34%。
5.暖民心行动。今年以来已培训家政服务人员7186人次，完成年度目标103.5%。已完成整治改造提升菜市16个,完成年度目标100%。
二、重点工作完成情况
（一）多措并举扩大消费市场潜能。一是开展促消费行动。年初开展品质生活·乐享宣城”汽车促消费专场活动，6月份联合支付宝开展“惠享宣州”促消费活动，进一步激活消费市场活力，提振消费信心。二是大力培育限上企业。培育成长性强、发展后劲足的企业，推进园区重点开展食品加工企业的工贸剥离工作，为批发业增长提供新的增长点。截止目前新增月度型商贸单位4家，年度型单位目前已上报8家。力争到2023年底，对全区限上、限下单位实现大换血。三是全力推进数据统计。每月召开工作推进会，掌握全区各乡镇街道商贸企业情况，确保企业数据应统尽统。全面摸排因没有收银系统、财务制度不健全等因素造成统计数据质量差，数据统计不上来的中小企业、限下样本单位，及时报统计部门予以退库。
（二）持续用力提升外资外贸增效提质。一是挖潜存量紧盯新增外资企业。对注册资金未完全到位的外资企业进行全覆盖上门走访，敦促企业尽快补充完整剩余外资。加大摸排外商投资力度，推动外商注册资本到位进度。二是加快惠企政策兑现。2023年我区有37家外贸企业申报2022年度省市两级外贸促进资金XX万元，其中14家企业享受“免申即享”资金XX万元。三是鼓励企业“出海访客”。全力支持企业拓市场、争订单、稳份额，上半年通过工作群、现场走访等多种渠道向我区外贸企业推送30余条国际展会信息，申兰华色材、爱瑞德新材料、湖兴纺织等企业已赴欧美、东南亚等地各类行业展会。组织我区6家企业参加133届广交会，9家企业参加134届广交会，企业接待成交订单金额超XX万美元，意向订单金额XX万美元。
（三）成功搭建跨境电商线上综合服务平台。宣城综保区项目公司已经完成宣城跨境电商综试区线上综合服务平台的搭建。平台直接与合肥海关数据分中心二级节点对接，已经实现与海关部门的数据信息互联互通。平台已配置1210进口、9610出口、9710出口及9810出口跨境通关服务功能模块，我区企业可以在综合服务平台开展跨境电商业务申报工作，提升通关效率。截止目前，今年我区培育跨境电子商务企业数预计40家，入驻线上综合服务平台企业数27家，宣城鸿乔斯跨境电商产业园和宣城跨境电商产业园均有5家跨境电商服务企业入驻综保区，全年跨境电商交易额预计实现3.5亿元。
（四）持续优化营商环境。一是建立多方联系台账。建立包保企业联系台账，与企业增加沟通频次，通过日常性的信息交流、联系协调、政策宣传等工作，全力打通沟通链条，形成横向到边联系机制。二是加强政策推广宣传和运用。全年共组织召开国际贸易单一窗口业务宣传推广会4场，在经济开发区、向阳等街道LED大屏上滚动播放国际贸易“单一窗口”货物申报操作流程，提升跨境贸易便利化服务。三是提高走访企业频次。上半年包保企业干部走访企业70余家，收集并帮助企业解决问题46个。
（五）推深做实商务系统暖民心行动。一是放心家政行动。培训家政服务人员目标6940人次，已培训家政服务人员7186人次，完成年度目标103.5%。新增家政服务人员目标1270人，已新增家政服务人员1356人，完成年度目标106.7%。二是文明菜市行动。已完成整治改造提升菜市16个,完成年度目标100%。其中城区菜市任务数3个，已完成3个，完成率100%，乡镇菜市任务数13个，已完成13个，完成率100%。
（六）推进农村电商高质量发展。一是培育壮大农村电商经营主体。组织指导涉农传统商贸企业、品牌农产品经营企业开设电商平台旗舰店，培育一批特色农产品销售专业化电商企业，目前包括“?敬亭绿雪”“香兴锅巴”“天龙湖”等我区11个“三品一标”农产品品牌开展网上销售，2023年1-10月新增电商经营主体854家。培育网销额超亿元企业堆草堆、思味坊、寻梦鲜花3家。创建千万级电商企业、百万农村电商品牌各1家。二是加强电商人才培训。针对当前经济形势和企业关注重点，围绕税费减免、新媒体运营等方面，面向新型电商经营主体、返乡青年、退役军人等开展就地就近培训，采取线上线下相结合模式，培训16期共计535人次参训。三是积极争取省市奖补政策。为助力电商主体应对疫情影响，发挥电商企业在乡村振兴中的带动作用，对符合条件的电商企业申请省市电商奖补政策。
三、存在问题及短板
一是限额以上零售额体量大、结构不优。我区限额以上零售额占比较高，由于体量大，增速相对较慢，拉动全社会增速效果不明显。限上零售额结构不优，重点大型企业对全区限上增速影响力大，中石化、中石油零售额约占全区总量的60%以上，严重依赖“两桶油”。
二是限额以下零售额四项评估指标相对较弱。其中，我区限下抽样单位大多数存在无收银系统、收集资料困难、配合程度不高等问题。
三是外贸龙头企业少，出口企业体量偏小。企业大多依赖出口，进口企业不多，外贸结构不平衡；外资企业来源区域比较单一，新批外资企业数量少，规模小。
四是物流制约电商企业发展。宣城快递物流价格比周边地区高，导致电商企业成本不断提升。特色亮点品牌打造不够。
区水利局2023年工作总结
（一）全力推进重点水利工程建设。2023年实施水利项目9 个，圆满完成年度目标任务。全力争取淠史杭灌区现代化改造项目落地XX，目前正在有序推进前期工作；集中骨干力量攻坚前期工作，完成张母桥河防洪治理工程二期、陡涧河防洪工程（龙穴村—合六高铁段）及东河口水库前期工作，东河口水库12月底开工建设；陡涧河四清桥至淠东干渠段治理工程、小水库除险加固工程、孙家庄小流域、山洪灾害防治非工程措施项目等4个项目全面完工，治理河长8.1公里，除险加固小水库8座，治理水土流失面积10平方公里；长堰闸、春光排涝站、椿树电灌站、瓦西干渠15+000～27+600续建配套与现代化改造工程、横塘灌区项目等其他重点水利项目正在加快推进，预计12月底前长堰闸项目总体形象进度达50%，春光排涝站、椿树电灌站总体形象进度达90%，瓦西干渠15+000～27+600续建配套与现代化改造工程、横塘灌区项目完成主体工程建设。
（二）扎实做好水旱灾害防御工作。一是扎实做好隐患排查。分别于2月中旬、4月中旬、5月底开展3次隐患排查整改工作，对全区18条流域面积50Km2以上河流、6条分干渠以上渠道、183座小型水库开展了拉网式排查，整改问题180个。二是做好预案、演练、队伍准备。对4个山区乡镇18个行政村的《山洪灾害防御应急预案》、183座小水库《防汛抢险应急预案》和《洪水调度方案》进行了全面修订。联合多部门开展山洪地质灾害防御应急演练，充实水利专家库及应急抢险签约单位，并及时补充相关物资，确保汛期供应充分。三是做好抗旱保水相关工作。积极对接省淠史杭总局，尽最大可能争取大流量、集中历时供水。狠抓灌溉服务工作，强化各渠道放水涵闸日常管理、调度工作。全年共引水2.2亿方，有力保障了灌区灌溉需求。
（三）进一步夯实乡村振兴水利基石。深入巩固拓展水利扶贫成果同乡村振兴水利保障有效衔接，总投资2706.7万元实施农村供水保障工程和维修养护项目，农村自来水普及率达99.56%。开展农村供水问题专项整治拉网式大排查，结合排查出的问题，制定《XX区农村供水保障提升实施方案（2023-2025年）》。加强对农村水厂的供水监管，在落实9项日检的基础上，安排第三方进行43项指标月检，再由区疾控中心进行43项指标季检，并不定期开展抽检，全年抽检水质合格率100%，2023年群众用水投诉较往年同期下降140件。完成先生店、城北水厂标准化水厂建设和木厂、双河两座水厂收购
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