国庆黄金周工作总结
“十一”黄金周期间，文物旅游局从加大宣传推介力度、改善景区游览环境、做好安全保障工作、狠抓优质服务、加强旅游行业管理等入手，认真做好旅游接待等各项工作，旅游市场井然有序，各项服务质量明显提升，旅游者的满意率有较大提高。未接到旅游投诉，没有发生旅游安全责任事故。
一是目标清。“十一”旅游黄金周是集中展示我县旅游形象的大好时机，也是对我们整体工作的一次全面检验，将“安全第一、预防为主、综合治理”的方针贯穿于“十一”旅游高峰期各项工作的始终，采取切实有力的措施，确保“十一”旅游黄金周各项工作顺利推进。
二是氛围浓。对**用花坛、灯笼、彩旗进行氛围布置。要求景区一线工作人员及导游员着传统汉服上岗，体现景区厚重历史文化底蕴。
三是宣传广。为做好十一期间的旅游市场推介，进一步打造**文化旅游品牌，积极主动与各主流媒体对接，通过电视、报纸、网络、微信等媒体平台，对我县旅游进行全面宣传。
四是活动多。为吸引更多的省内外游客，营造“**古城游”浓厚氛围，围绕“提高档次、提升品位”，进一步创新形式、丰富内容，组织实施了“文化** 魅力古城”全民健步走、“臻爱黎阳 情满古城”集体婚礼、变脸、县官巡街古装实景表演、花式高跷、特色舞狮、非洲鼓、作家采风一系列精彩旅游节庆内容。丰富多彩的旅游文化活动，吸引了境内外游客纷至沓来，全县旅游市场一片繁荣。
五是安全严。重视安全生产工作，开展拉网式大排查，重点对安全标识、防护栏、消防设施、危险路段等存在安全隐患的地方及时整改，对重点部位做到严管死守，不留隐患，确保安全旅游零事故。
六是服务精。加强对景区一线职工和导游员进行“以提高服务质量”为主题的业务技能培训，在景区内设立免费供应热水等服务措施，为广大游客提供最优质的服务
七是保障全。对大伾山、浮丘山和古城景区等重点部位安排专人值守，做好各项防护措施，确保 “十一”黄金周游客游览安全。
八是值班实。落实领导带班制度，坚持24小时全时值守制度，及时完成各项数据的收集、整理、上报和汇总任务。
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