缩写、术语

解 释

PMO

项目管理办公室（Project Management Office，简称PMO）是一个组织内部的部门或团队，负责规划、监督和协调项目管理活动。它的主要目标是确保项目按时、按质、按成本完成，并提供支持和指导以提高项目管理的效率和效果。

PMO的职责包括但不限于以下几个方面：

1. 项目管理方法和流程的制定和推广：PMO负责制定和推广组织内部的项目管理方法和流程，确保项目在执行过程中遵循统一的标准和规范。

2. 项目管理资源的分配和管理：PMO负责协调和分配项目管理所需的资源，包括人力、物力和财力等，以确保项目能够顺利进行。

3. 项目管理工具和系统的建设和维护：PMO负责建设和维护项目管理所需的工具和系统，包括项目管理软件、项目文档管理系统等，以提高项目管理的效率和效果。

4. 项目管理知识和经验的积累和分享：PMO负责积累和分享项目管理的知识和经验，包括项目管理的最佳实践、成功案例和教训等，以提高组织内部的项目管理水平。

5. 项目管理绩效的评估和改进：PMO负责评估和改进项目管理的绩效，包括项目的进度、质量和成本等，以提高项目管理的效果和效率。

通过建立和运营PMO，组织可以更好地管理和控制项目，提高项目的成功率和价值，实现组织战略目标的有效实施。

PP

项目策划是指在项目开始之前，对项目的目标、范围、资源、时间和风险等进行全面规划和安排的过程。它是项目管理的重要环节，能够确保项目的顺利进行和达到预期的目标。

在项目策划中，首先需要明确项目的目标和范围，确定项目的关键要素和可交付成果。然后，根据项目的需求和可用资源，制定项目的工作计划和时间表，明确项目的里程碑和关键节点。同时，还需要评估项目的风险和不确定性，并制定相应的风险管理计划，以确保项目能够应对可能出现的问题和挑战。

在项目策划的过程中，还需要确定项目的组织结构和团队成员的角色和职责，以及项目的沟通和决策机制。此外，还需要制定项目的质量管理计划和监控措施，以确保项目的交付物符合质量要求。

项目策划的最终目标是制定一个全面、可行和可执行的项目计划，为项目的实施提供指导和支持。一个好的项目策划能够提前发现和解决问题，减少项目的风险和不确定性，提高项目的成功率和效率。

总之，项目策划是项目管理的重要环节，它能够确保项目能够按照计划顺利进行，并达到预期的目标。通过全面规划和安排，项目策划能够为项目的实施提供指导和支持，提高项目的成功率和效率。

责任人

产品名称

编制、修改人

审核人

批准人

xxx项目计划书

xxx

xxx

xxx

xxx软件需求规格说明书

xxx

项管部

xxx概要设计说明书

xxx

项管部

xxx单元测试计划

xxx

项管部

xxx单元测试用例

xxx

项管部

xxx单元测试报告

xxx

项管部

xxx集成测试计划

xxx

项管部

xxx集成测试用例

xxx

项管部

xxx集成测试报告

xxx

项管部

xxx系统测试计划

测试部

项管部

xxx系统测试用例

测试部

项管部

xxx系统测试报告

测试部

项管部

xxx系统安装配置手册

xxx

项管部

xxx系统用户使用手册

xxx

项管部

版本发布说明书

xxx

项管部

角色/小组

职责

备注（技能要求）

项目经理

协调资源，分解项目模块，规范项目开发标准，监督项目进度，提供技术支持，开发项目模块是项目管理中的重要任务。通过协调资源，确保项目所需的人力、物力、财力等资源得到合理配置和利用，以支持项目的顺利进行。分解项目模块是将整个项目划分为若干个可管理的部分，以便更好地进行任务分配和进度控制。规范项目开发标准是为了确保项目成果的质量和一致性，制定相应的开发规范和流程，以便项目成员能够按照统一的标准进行工作。监督项目进度是通过制定项目计划、跟踪任务执行情况、及时调整资源分配等方式，确保项目按时完成。提供技术支持是为项目成员提供技术指导和解决技术问题，以保证项目的顺利进行。开发项目模块是根据项目需求，进行软件开发或其他相关工作，以实现项目的目标。通过以上工作，可以有效地推动项目的顺利进行，提高项目的成功率和质量。

设计组

进行系统设计时，首先需要对系统进行全面的分析，包括需求分析、功能分析和性能分析等。在分析过程中，可能会遇到一些技术难点，例如系统的可扩展性、并发性、安全性等方面的问题。

针对这些技术难点，我们可以提出一些可行的设计方案。首先，在系统的可扩展性方面，可以采用分布式架构，将系统拆分为多个模块，每个模块可以独立部署和扩展。其次，在并发性方面，可以采用多线程或分布式处理的方式，提高系统的并发处理能力。此外，在安全性方面，可以采用身份验证、访问控制、数据加密等措施，保护系统的安全性。

除了以上的设计方案，还需要考虑系统的可靠性、可维护性和性能等方面的问题。在设计过程中，需要综合考虑各个方面的因素，找到最优的设计方案。最后，还需要进行系统的测试和优化，确保系统能够满足用户的需求，并具备良好的性能和稳定性。

开发组

详细明确的实现设计要求是确保项目顺利进行的关键。在开始项目开发之前，需要对项目的需求进行分析，并将其转化为具体的设计要求。这些设计要求应该包括项目的功能需求、性能需求、安全需求等。

在实现设计要求的过程中，单元测试和集成测试是必不可少的。单元测试是针对代码中的最小单元进行测试，以确保每个单元都能正常工作。集成测试是将各个单元组合在一起进行测试，以验证它们在集成环境中的协同工作。

单元测试和集成测试的目的是发现和修复潜在的问题，确保项目的质量和稳定性。通过这些测试，可以及早发现并解决代码中的错误和缺陷，提高项目的可靠性和可维护性。

因此，在项目开发过程中，我们应该始终牢记实现设计要求的重要性，并且要进行充分的单元测试和集成测试，以确保项目的顺利进行。

测试组

系统测试

QA

1、 制定质量保证计划

2、客观地评价过程和成果

在评价过程和成果时，客观性是非常重要的。客观评价意味着我们要基于事实和数据，而不是主观的偏见或个人情感来进行评价。

首先，客观评价需要依靠可靠的数据和信息。我们应该收集和分析相关的数据，以了解过程和成果的真实情况。这可以包括定量数据，如生产效率、质量指标等，也可以包括定性数据，如用户反馈、市场调研等。通过收集全面的数据，我们可以更准确地评估过程和成果的优劣。

其次，客观评价需要避免主观偏见。我们应该尽量排除个人情感和偏见的影响，以确保评价的公正性和客观性。这意味着我们需要尽量客观地描述过程和成果的特点和表现，而不是根据个人喜好或偏见来评判。

最后，客观评价需要考虑多个因素。过程和成果的评价不应该只关注某一方面，而是要综合考虑多个因素。这可以包括过程的效率、质量、创新性等，也可以包括成果的市场竞争力、用户满意度等。通过综合考虑多个因素，我们可以更全面地评价过程和成果的优劣。

总之，客观评价过程和成果是非常重要的。通过依靠可靠的数据和信息、避免主观偏见、综合考虑多个因素，我们可以更准确地评价过程和成果的优劣。这有助于我们做出更明智的决策和改进。

3、 通报不符合项

4、 针对不符合项，项目经理和高层经理将共同商讨并确定解决措施。

5、 验证解决结果

6、 建立记录

7、若有过程改进意见则提交建议

度量协调员

1、 统计项目规划过程中所识别到的风险数量。

2、项目计划评审中发现的问题数量。

项目组配置管理员

1、制定配置管理计划；

与首席营销官（CMO）合作，共同完成项目组的配置管理活动。

与首席营销官（CMO）协作，以完成项目组的配置管理活动。

项目角色

姓名

部门

电话

E_MAIL

项目经理

设计组

（负责人***）

开发组

（负责人***）

测试组

QA

CMO

项目CM

序号

人员/角色

投入工时

开始日期

结束日期

1

2

序号

里程碑

时间点

备注

1

完成项目规划

2

完成需求分析

3

完成概要设计

4

完成详细设计

5

完成编码

6

完成单元测试

7

完成集成测试

8

完成系统测试

9

验收发布

序号

费用项目

xxx.09

xxx.10

xxx.11

xxx.12

xxx.01

合计

1

内部人力资源

2

差旅费

3

会议费

4

接待费

5

协作费

6

合计

资源名称

数量

详细配置

获取方式与时间

责任单位

数据库服务器

应用服务器

备份服务器

资源名称

数量

详细配置

获取方式与时间

责任单位

产 品

数据格式

数据存储

方式

数据更新

频度

数据检索权限及方式

备 注

项目计划

需求分析定义

系统设计

测试报告

源程序

单元测试用例

QA周报

缺陷管理数据

项目度量表

项目周报

跟踪对象

细分、描述

跟踪频率

进度

1. 记录每个任务的实际完成时间；

2. 对项目进展进行里程碑实际时间的统计；

计算实际进度与计划进度的偏差是评估项目进展的重要指标之一。偏差是指实际进度与计划进度之间的差异。通过计算偏差，可以了解项目是否按照计划进行，以及是否存在延迟或提前完成的情况。

计算实际进度与计划进度的偏差的方法是将实际进度减去计划进度。如果结果为正数，则表示项目进度超前于计划进度；如果结果为负数，则表示项目进度滞后于计划进度。

偏差的计算可以使用以下公式：
偏差=实际进度 – 计划进度

例如，如果计划进度为50%，而实际进度为40%，则偏差为40% – 50%=-10%。这意味着项目进度滞后了10%。

通过计算实际进度与计划进度的偏差，项目管理人员可以及时发现项目进展情况，并采取相应的措施来调整项目计划，确保项目按时完成。

例会结束后，我们需要填写一份跟踪报告。

工作量

1. 记录每个重要任务的实际工作时间；

计算实际工作量与计划工作量的偏差是评估项目执行情况的重要指标之一。偏差可以帮助我们了解项目是否按照计划进行，是否存在时间延误或工作量超出预期的情况。

计算实际工作量与计划工作量的偏差的方法是将实际工作量减去计划工作量，得到一个数值，该数值表示实际工作量与计划工作量之间的差异。如果得到的数值为正数，表示实际工作量超出了计划工作量；如果得到的数值为负数，表示实际工作量少于计划工作量。

偏差的计算公式如下：

偏差=实际工作量 – 计划工作量

通过计算偏差，我们可以及时发现项目执行中的问题，并采取相应的措施进行调整，以确保项目能够按照计划顺利进行。

例会结束后，我们需要填写跟踪报告。

费用

1. 对项目各个里程碑的实际花费进行统计；

计算实际花费与计划费用的偏差是评估项目或任务执行的重要指标之一。偏差是指实际花费与计划费用之间的差异。通过计算偏差，可以了解项目执行的效率和成本控制情况。

计算偏差的方法是将实际花费减去计划费用，得到一个数值。如果结果为正数，表示实际花费超出了计划费用，即超支；如果结果为负数，表示实际花费低于计划费用，即节约。

偏差的计算公式如下：
偏差=实际花费 – 计划费用

例如，如果计划费用为1000美元，实际花费为1200美元，则偏差为1200 – 1000=200美元，表示实际花费超出了计划费用200美元。

通过计算偏差，可以及时发现和解决项目执行过程中的成本控制问题，以便及时调整预算和资源分配，确保项目能够按时完成并控制成本。

完成项目后，需要填写一份跟踪报告。

工作成果规模

1. 对于已完成的项目，我们需要进行统计实际的代码行或功能点的工作量，并计算它们与计划的偏差。这样可以帮助我们评估项目的进展情况和效率。通过比较实际工作量和计划工作量的差异，我们可以及时发现问题并采取相应的措施进行调整。这种统计和计算的过程对于项目管理和团队协作非常重要，可以帮助我们更好地掌握项目的进展情况，提高工作效率和质量。

完成单元测试后，需要填写跟踪报告。

软硬件资源

1. 在项目实施过程中，对软硬件资源的实际使用情况进行统计；

计算实际与计划之间的偏差是一种常见的管理工具，用于评估项目或任务的执行情况。通过比较实际完成的工作量、成本或时间与最初计划的预期值，可以确定偏差的大小和方向。

偏差可以分为正偏差和负偏差。正偏差表示实际结果超过了计划值，而负偏差表示实际结果低于计划值。

计算偏差的方法有很多种，具体取决于所评估的项目或任务的性质。以下是一种常见的计算偏差的方法：

1. 确定计划值：首先，需要确定计划中的预期值。这可以是预算、时间表或其他指标。

2. 确定实际值：然后，需要确定实际完成的工作量、成本或时间。这可以通过收集数据、观察或其他方法来获取。

3. 计算偏差：将实际值减去计划值，得到偏差的数值。如果结果为正数，则表示正偏差；如果结果为负数，则表示负偏差。

4. 分析偏差：根据偏差的大小和方向，分析其原因和影响。正偏差可能意味着任务或项目执行得比预期好，而负偏差可能意味着存在问题或挑战。

5. 采取措施：根据偏差的分析结果，采取相应的措施来调整计划、改进执行或解决问题，以确保项目或任务能够按照预期进行。

通过计算实际与计划的偏差，并及时采取相应的措施，可以帮助管理者更好地掌握项目或任务的执行情况，及时调整计划，提高执行效率和质量。

项目实施某一阶段结束后，填写跟踪报告

项目风险

1. 跟踪风险的状态。

例会结束后，我们需要填写一份跟踪报告。

干系人纳入

1. 干系人是否适时介入

每周都要更新项目管理软件中的《项目干系人纳入计划》和《干系人活动协调记录》表格。

数据管理计划

1、是否定期对监控数据进行管理

每半月检查一次

活动名称

活动内容

时间安排

项目周例会

尊敬的项目成员们，

在这封周报中，我将向大家汇报本周的项目进展，并分享下周的进度计划。同时，我还会总结本周出现的问题，并提出相应的解决方案。

本周项目进展如下：
1. 完成了任务A的设计和开发工作，目前已进入测试阶段。预计下周完成测试并进行修复。
2. 任务B的需求分析已经完成，正在进行详细设计阶段。预计下周开始开发工作。
3. 任务C的进度略有延迟，由于某些技术问题需要额外的时间来解决。预计下周能够恢复正常进度。

下周的进度计划如下：
1. 完成任务A的测试工作，并根据测试结果进行修复。
2. 开始任务B的开发工作，根据详细设计文档进行编码。
3. 继续解决任务C中的技术问题，争取尽快恢复正常进度。

在本周的工作中，我们遇到了一些问题：
1. 任务A的开发过程中，出现了一些与数据库连接相关的问题，导致部分功能无法正常运行。
2. 任务B的需求分析阶段，由于与客户沟通不畅，导致需求理解存在偏差。

针对这些问题，我们制定了以下解决方案：
1. 针对任务A的数据库连接问题，我们已经与数据库管理员进行了沟通，并得到了解决方案。下周将进行相应的修复工作。
2. 针对任务B的需求理解偏差，我们将加强与客户的沟通，确保需求的准确性。

如果上级主管对项目周报有任何批复意见，我会根据需要向大家进行通告。

感谢大家本周的辛勤工作，希望我们能够在下周取得更好的进展！

项目经理
日期

项目周计划后的每周一下午，团队将进行项目进展会议。在会议上，团队成员将分享他们在上周的工作成果和遇到的问题。然后，团队将一起讨论并制定本周的工作计划和目标。这个会议是为了确保团队成员之间的沟通和协作，以便项目能够按时完成。在会议结束后，团队成员将根据讨论的内容开始执行各自的任务，并定期进行进度更新和反馈。这样，团队可以保持对项目的掌控，并及时解决任何可能的问题，以确保项目的顺利进行。

里程碑点会议

每个里程碑要进行评审

每个里程碑开始后

偏差分析

识别并分析显著偏差的原因，并采取相应的措施是非常重要的。通过识别偏差，我们可以更好地了解问题的根源，并采取适当的措施来解决它们。

首先，要识别显著偏差，我们可以进行数据分析和比较。通过对数据进行仔细的观察和分析，我们可以发现其中的异常情况和偏差。例如，如果某个指标的数值与其他指标相比明显偏离正常范围，那么就可能存在显著偏差。

其次，要分析偏差的原因，我们可以进行深入的调查和研究。通过与相关人员交流和收集相关信息，我们可以了解到底是什么原因导致了这些偏差。可能的原因包括人为错误、系统故障、不完善的流程等等。通过分析原因，我们可以更好地理解问题的本质，并找到解决问题的方向。

最后，要采取相应的措施来解决显著偏差。根据分析的结果，我们可以制定相应的对策和行动计划。例如，如果偏差是由于人为错误导致的，我们可以加强培训和监督，提高员工的操作水平和意识；如果偏差是由于系统故障导致的，我们可以修复系统问题或者更新系统设备；如果偏差是由于不完善的流程导致的，我们可以重新设计流程，优化工作流程。

总之，识别显著偏差并分析原因，采取相应的措施是解决问题的关键步骤。通过这些步骤，我们可以更好地了解问题的本质，并采取适当的措施来解决它们。这将有助于提高工作效率和质量，确保组织的正常运转。

每周进行一次分析，并填写《偏差控制报告》是一项重要的工作。这个报告的目的是帮助我们识别和解决项目中的偏差问题，以确保项目能够按计划顺利进行。

在填写《偏差控制报告》之前，我们需要对项目进行全面的分析。这包括对项目进展、资源使用情况、成本控制、风险管理等方面进行评估。通过这些分析，我们可以确定项目中的偏差情况，并采取相应的措施进行调整。

在填写报告时，我们需要详细描述每个偏差情况的具体内容和影响。同时，我们还需要提出解决方案和行动计划，以便及时纠正偏差并确保项目的顺利进行。

填写《偏差控制报告》是一个持续的过程，需要每周进行一次。通过不断的分析和调整，我们可以及时发现和解决项目中的偏差问题，确保项目能够按计划顺利完成。

项目组内部分析

在分析过程中，我们可能会遇到一些问题，但我们可以采取一些解决办法来应对这些问题。

首先，我们可能会遇到数据不完整或缺失的问题。为了解决这个问题，我们可以尝试使用插值方法来填补缺失的数据，或者使用其他相关数据进行推断。

其次，我们可能会遇到数据异常值的问题。异常值可能会对分析结果产生不良影响。为了解决这个问题，我们可以使用统计方法来检测和处理异常值，例如使用箱线图或Z分数方法来识别和处理异常值。

另外，我们可能会遇到样本不平衡的问题。样本不平衡可能会导致模型训练的偏差。为了解决这个问题，我们可以采取一些技术来平衡样本，例如欠采样、过采样或者使用集成学习方法。

此外，我们还可能会遇到多重共线性的问题。多重共线性可能会导致模型的不稳定性和不准确性。为了解决这个问题，我们可以使用特征选择方法来选择最相关的特征，或者使用正则化方法来减少特征的相关性。

最后，我们还可能会遇到模型过拟合或欠拟合的问题。过拟合和欠拟合都会导致模型的泛化能力下降。为了解决这个问题，我们可以使用交叉验证方法来评估模型的性能，并进行模型调参来找到最佳的模型参数。

总之，在分析过程中遇到问题是正常的，关键是要采取适当的解决办法来解决这些问题，以确保分析结果的准确性和可靠性。

系统设计完成后，团队每隔两天进行一次内部讨论。

待评审的工作产品

评审方式

评审级别

评审时间

产品

批准人

QA是否

参加

项目计划

会议评审

部门级

xxx-9-11

部门经理

是

软件需求规格说明书

会议评审

部门级

xxx-9-26

部门经理

是

概要设计说明书

会议评审

部门级

xxx-10-12

部门经理

是

详细设计说明书

会议评审

部门级

xxx-10-29

部门经理

是

单元测试计划

非正式

项目组内

xxx-11-1

项目经理

否

集成测试计划

非正式

项目组内

xxx-11-1

项目经理

否

系统测试计划是指在软件开发过程中，为了保证软件质量，对系统进行全面测试的计划。它包括测试目标、测试范围、测试资源、测试进度、测试方法和测试环境等内容。

测试用例是指为了验证系统功能是否符合需求而设计的一组测试步骤。它包括输入数据、预期输出和实际输出等内容，用于检测系统在不同情况下的行为。

测试总结报告是指在系统测试结束后，对测试过程和结果进行总结和分析的报告。它包括测试执行情况、发现的问题、问题的解决方案和测试评估等内容，用于评估系统的质量和改进测试过程。

新内容：

系统测试计划是为了确保软件质量，在软件开发过程中对系统进行全面测试的计划。它包括测试目标、测试范围、测试资源、测试进度、测试方法和测试环境等内容。通过制定系统测试计划，可以有效地组织和管理测试工作，提高测试效率和测试质量。

测试用例是为了验证系统功能是否符合需求而设计的一组测试步骤。它包括输入数据、预期输出和实际输出等内容，用于检测系统在不同情况下的行为。通过设计全面、准确的测试用例，可以全面覆盖系统的功能，发现潜在的问题，并及时进行修复。

测试总结报告是在系统测试结束后，对测试过程和结果进行总结和分析的报告。它包括测试执行情况、发现的问题、问题的解决方案和测试评估等内容，用于评估系统的质量和改进测试过程。通过撰写详细的测试总结报告，可以对测试工作进行回顾和总结，为后续的测试工作提供参考和指导。

会议评审

部门级

系统测试前和测试完成

部门经理

是

一些源程序

非正式

项目组内

在进行编码的过程中，我每隔两天就会进行一次编码。

项目经理

否

序
号

质量要素（度量）

优先级

质量目标

说明

目标

下限

上限

1.

需求设及覆盖率

高

95

90

100

（已评审通过的需求项数/总需求项数）* 100%

2.

代码的注释率

中

25

20

50

(注释性代码行数 / 代码总行数) * 100% 表示代码中注释的比例。

3.

单元测试缺陷排除率

中

90

80

100

（自单元测试开始至初验结束之后两个月间发现的缺陷总数/单元测试中排除的缺陷总数）*100%

4.

系统测试缺陷排除率

高

95

90

100

（自系统测试开始至初验结束之后两个月间发现的缺陷总数/系统测试中排除的缺陷总数）*100%

5.

文档合格率

中

90

80

100

如果一个文档通过了评审并且提交了，那么它被认为是合格的。我们可以通过计算合格文档的数量与项目策划阶段规定提交的文档总数的比例来评估文档的质量。具体计算方法是将合格文档的数量除以文档总数，然后乘以100%。如果文档没有经过评审或者没有提交，那么它将被视为不合格的文档。

6.

软件系统测试缺陷密度是指在每千行代码（KLOC）中发现的缺陷数量。它是衡量软件质量的重要指标之一。缺陷密度越高，意味着软件系统中存在的缺陷数量越多，可能会影响系统的稳定性和可靠性。因此，降低缺陷密度是软件开发过程中的一个重要目标。通过进行充分的测试和质量控制，可以有效地减少缺陷密度，提高软件系统的质量。

高

5

3

8

系统检测到的缺陷数量/规模

7.

软件研发过程中，验收缺陷密度是衡量软件质量的一个重要指标。它表示在每千行代码（KLOC）中存在的验收缺陷数量。验收缺陷是指在软件开发完成后，经过测试和验证阶段发现的缺陷或错误。

通过计算验收缺陷密度，可以评估软件的质量水平。较低的验收缺陷密度意味着软件的质量较高，较高的验收缺陷密度则表示软件存在较多的缺陷。因此，研发团队可以根据验收缺陷密度来确定软件开发过程中存在的问题，并采取相应的措施来改进软件质量。

为了降低验收缺陷密度，研发团队可以采取一系列的质量控制措施，如加强代码审查、提高测试覆盖率、优化开发流程等。此外，还可以通过培训和知识分享来提升团队成员的技术水平和质量意识，从而减少验收缺陷的产生。

总之，研发验收缺陷密度是一个重要的软件质量指标，通过对其进行监控和改进，可以提高软件的质量水平，满足用户的需求和期望。

高

0.3

0

0.5

在研发验收过程中发现的缺陷数或缺陷规模是衡量软件质量的重要指标之一。缺陷数指的是在测试过程中发现的软件缺陷的数量，而缺陷规模则是指这些缺陷对软件功能的影响程度。

研发验收阶段是软件开发生命周期中的重要环节，通过对软件进行全面的测试和评估，可以发现并修复其中的缺陷。缺陷数和缺陷规模的多少可以反映出软件的质量水平和稳定性。

当研发验收发现的缺陷数较少或缺陷规模较小时，说明软件的质量较高，功能较为稳定，可以更好地满足用户的需求。相反，如果研发验收发现的缺陷数较多或缺陷规模较大，说明软件存在较多的问题，需要进一步的修复和优化。

因此，在研发验收过程中，及时发现和解决缺陷是至关重要的，可以提高软件的质量和用户满意度。同时，通过对缺陷数和缺陷规模的统计和分析，可以为软件开发团队提供有价值的反馈和改进方向，以不断提升软件质量。

8.

发布前缺陷发现密度

(个/KLOC)

高

40

30

60

缺陷发现总数/规模是指在发布产品或软件之前，团队或测试人员发现的缺陷数量或规模。这些缺陷可能包括功能错误、性能问题、安全漏洞等。通过在发布前发现和修复这些缺陷，可以提高产品的质量和用户体验。

9.

遗留缺陷密度 (个/KLOC)

高

0.5

0

0.8

发布后缺陷发现数是评估软件质量的重要指标之一。缺陷发现数的规模可以反映出软件在发布后的稳定性和可靠性。当缺陷发现数较少时，说明软件在发布后经过了充分的测试和调试，质量较高。而当缺陷发现数较多时，可能意味着软件在发布前的测试不够充分，或者存在一些隐藏的问题。因此，对于软件开发团队来说，及时发现和修复缺陷是确保软件质量的关键步骤之一。通过持续的测试和反馈机制，可以帮助团队及时发现并解决软件中的问题，提高软件的质量和用户满意度。

10.

生产率 （LOC /人天）

高

60

40

80

软件规模（LOC）和总工作量（人天）是软件开发过程中常用的两个指标。软件规模指的是软件代码的行数，通常用LOC（Lines of Code）来衡量。总工作量则是完成软件开发所需的总人力资源投入，通常以人天（Person-Days）来计算。

软件规模和总工作量之间存在一定的关系。一般来说，软件规模越大，完成开发所需的总工作量也会相应增加。这是因为开发大规模软件需要更多的人力资源和时间来完成各个阶段的工作，包括需求分析、设计、编码、测试等。

然而，软件规模和总工作量之间的关系并非线性的。有时候，增加软件规模并不意味着总工作量会线性增加，因为开发大规模软件可能会引入更多的复杂性和困难，导致开发过程更加耗时和复杂。此外，软件开发过程中还受到其他因素的影响，如开发团队的技术水平、开发方法和工具的使用等。

因此，在软件开发过程中，准确评估软件规模和总工作量是非常重要的。这可以帮助项目管理者合理安排资源和时间，确保项目的顺利进行。同时，也可以帮助开发团队更好地控制开发进度和质量，提高软件开发的效率和成功率。

11.

进度偏移

高

10

5

15

(实际结束时间 – 计划结束时间) / (计划结束时间 – 计划开始时间 + 1) * 100% 是一个常用的公式，用于计算任务的进度偏差百分比。它可以帮助我们了解任务是否按计划进行，以及进度是否超前或延迟。

这个公式的计算步骤如下：
1. 首先，计算实际结束时间与计划结束时间之间的差值，即实际结束时间减去计划结束时间。
2. 然后，计算计划结束时间与计划开始时间之间的差值，再加上1。
3. 最后，将步骤1的结果除以步骤2的结果，再乘以100%，即可得到进度偏差百分比。

通过这个公式，我们可以得到一个百分比值，用于衡量任务的进度偏差程度。如果结果为正数，表示任务延迟；如果结果为负数，表示任务提前完成；如果结果为0，表示任务按计划进行。

这个公式的应用范围很广，可以用于项目管理、工程进度控制等领域。通过及时计算和分析进度偏差百分比，我们可以及时采取措施，调整计划，确保任务按时完成。

12.

规模偏差

高

10

5

15

(实际规模 – 计划规模) / 计划规模 * 100% 是一个用来计算规模差异的公式。它可以帮助我们衡量实际规模与计划规模之间的差距，并以百分比的形式表示出来。通过这个公式，我们可以了解到实际执行情况与预期计划之间的偏差程度。这个公式在项目管理、生产制造、市场营销等领域都有广泛的应用。

13.

工作量偏差 (%)

高

20

-10

35

(实际需要的工作量-计划需要的工作量)/计划需要的工作量*100%是一个用来计算工作量差异的公式。它可以帮助我们评估实际工作量与计划工作量之间的差距，并以百分比的形式表示。

通过计算这个公式，我们可以得出一个正数或负数的结果。如果结果为正数，意味着实际工作量超过了计划工作量，即工作量增加。如果结果为负数，意味着实际工作量少于计划工作量，即工作量减少。

这个公式的结果可以帮助我们评估工作的进展情况，并根据实际情况进行调整。如果工作量增加，我们可能需要重新安排资源或调整计划，以确保工作能够按时完成。如果工作量减少，我们可以考虑优化工作流程或提高效率，以提前完成任务。

总之，这个公式是一个有用的工具，可以帮助我们评估和管理工作量差异，并采取相应的措施来保证项目的成功完成。

14.

成本偏差

中

10

-10

15

(实际成本-预计成本)/预计成本*100%

15.

PA执行符合度

高

85

70

95

请查看每个已定义的PA过程检查单，以确保执行符合要求。

16.

PA执行工程类符合度

高

85

70

95

在工程类中，各个PA的执行符合度可以通过以下公式计算：各PA执行符合度/该类PA总数*100%。

17.

PA执行管理类符合度

高

85

70

95

计算管理类中各PA执行符合度的公式为：∑(符合的PA数目) / (该类PA总数) * 100%。

根据这个公式，我们可以计算出管理类中各PA执行符合度的百分比。

18.

PA执行支持类符合度

高

85

70

95

∑支持类中各PA执行符合度/该类PA总数*100%是一种计算支持类执行符合度的方法。它通过将支持类中各PA执行符合度相加，然后除以该类PA的总数，再乘以100%来得到最终的结果。这个结果可以用来衡量支持类在执行过程中的符合度程度。

19.

PA执行平均符合度

高

85

70

95

∑每个已定义PA执行符合度/PA总数*100%是一个常用的计算公式，用于计算已定义的PA（Performance Appraisal）的执行符合度百分比。这个公式可以帮助我们评估和衡量PA的执行情况。

通过对每个已定义的PA执行符合度进行求和，然后除以总的PA数量，再乘以100%，我们可以得到一个百分比，表示已定义的PA的执行情况。

这个计算公式可以帮助我们了解PA的执行情况，从而评估和改进组织或个人的绩效管理系统。通过监测和分析执行符合度百分比，我们可以发现执行不足的领域，并采取相应的措施来提高PA的执行效果。

总之，∑每个已定义PA执行符合度/PA总数*100%是一个有用的计算公式，可以帮助我们评估和改进PA的执行情况。

本项目QA

王恒

主要过程域

主要工作成果

检查时间或频度

参加人员

项目规划

项目计划报告

里程碑完成

项目成员和QA

需求分析

需求分析报告

里程碑完成

项目成员和QA

系统设计

系统设计

里程碑完成

项目成员和QA

编码/单元测试

单元模块/测试用例

里程碑开始，每两周

项目成员和QA

集成和系统测试

测试报告

里程碑完成

项目成员和QA

系统测试

系统测试报告

里程碑完成

项目成员和QA

客户验收

验收报告等

里程碑完成

项目成员和QA

度量与与分析

度量数据表

里程碑完成

项目成员和QA

项目监督与控制

监控报告

每两周一次

项目成员和QA

过程与产品质量保证

NC报告

每两周一次

项目成员和QA

决策分析与解决方案

决策评审报告

决策评审结束时

项目成员和QA

时 间

培训内容

参加人员

讲师

培训地点

xxx-9-10

编码规范

项目组全体人员

xxx公司会议室